חדשות    

הרשות להגנת הצרכן בפשיטה על מגרשי רכבים – הפרות קשות; הוטלו קנסות במאות אלפי שקלים

ענת בן עזרא דוקן

53% ממגרשי הרכב שנבדקו מפרים את חוק הגנת הצרכן  – כך עולה מבדיקת שטח רחבה שערכה הרשות להגנת הצרכן. בעקבות הממצאים הוטלו קנסות של מעל 700 אלף שקל למגרשי הרכב.

מדובר על פשיטה רחבה שערכה הרשות להגנת הצרכן על מגרשים למכירת רכב.  הממצאים, כך אומרים ברשות, מבטאים הפרות חמורות ולכן הקנסות לגופים אלו.

שלב הקנסות הוא האחרון בהטלת העיצומים הכספיים כתוצאה מהפשיטה הרחבה שהחלה בשנת 2017, במהלכה כוח משימה של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, ערך פשיטה על מגרשים למכירת כלי רכב מיד שנייה. הפשיטה נערכה בעקבות עבודת מודיעין רחבה שערכה הרשות בה נתגלו מוקדים רבים מפרים והפרות חוזרות ונשנות בענף המהוות דפוס התנהגות כלפי הצרכנים. לכן קיבלה הרשות החלטה לפתוח במבצע האכיפה באמצעות כוח משימה שפשט על בתי העסק בענף זה.

להלן רשימת 10 העוסקים שקיבלו את הקנסות הגבוהים ביותר:

  שם דרישת תשלום מספר הפרות
1 קל אוטו שירותי מימון  ₪      105,600 6
2 אלבר ציי רכב  (ר.צ) בע"מ  ₪       88,000 8
3 קרסו מוטורס  ₪       70,400 4
4 מ.מ.מ. טרייד אין (אוטוסנטר)  ₪       70,400 4
5 ש. שלמה מכירת רכב (2000) בע"מ  ₪       70,400 4
6 בלו סקאי 2000 השכרת רכב בע"מ  ₪       70,400 4
7 אלדן תחבורה בע"מ  ₪       44,000 4
8 דוד לובינסקי בע"מ  ₪       36,000 1
9 אילון שחר  ₪       35,200 2
10 מאי מוטורס (2015) בע"מ  ₪       17,600 1

נתגלה כי ב53% מבתי העסק ישנן הפרות של אי הצגת מחירים על גבי הרכבים בניגוד לחוק הגנת הצרכן ותקנותיו. מדובר בהפרות חמורות הפוגעות משמעותית ביכולתו של הצרכן להבין את מסגרת העסקה ולקבל החלטה מושכלת בטרם הרכישה. ההפרות מחדדות את הצורך בשמירה על הצרכן ובהמשך האכיפה הרוחבית.

הפשיטה נערכה על כ- 57 בתי עסק בכל רחבי הארץ, דרישות התשלום נשלחו ל- 30 עוסקים שונים.

על בתי העסק המפרים הוטלו עיצומים כספיים בגובה של מאות אלפי. לרשות ישנה סמכות להגיש כתבי אישום פליליים ולהטיל עיצומים כספיים בשווי 7,000 שקל – 45,000 שקל לכל הפרה בהתאם להוראות החוק השונות.

ענת בן עזרא דוקן, סמנכ"ל אסדרה ומנהל ומ"מ ראש אגף חקירות ומודיעין, מוסיפה כי: "מחיר הנכס הוא מידע מהותי שבית העסק נדרש לגלות ולהציג בפני הצרכן טרם המכירה. הצגת המחיר באופן בולט, ללא צורך בפניה למוכרן, מאפשרת לצרכן לבצע השוואת מחירים בין משווקים שונים ובין מוצרים שונים. עסקאות לרכישת רכבים הינן עסקאות בעלות של  עשרות אלפי שקלים ואף יותר והמחיר הינו מרכיב משמעותי בקבלת ההחלטה של הצרכן בדבר ביצוע העסקה ולכן אי הצגת המחיר פוגעת ביכולת האמיתית של הצרכן לבצע החלטה מושכלת .

הרשות תמשיך לפקוד את השטח ולפעול ביד קשה כנגד כל בית עסק המפר את החוק".

 

הנה דוגמאות מהשטח –