בהמשך לדוחות הטובים של לייבפרסון, בבית ההשקעות אופנהיימר אופטימיים לגבי ההמשך – "החברה פרסמה תוצאות חזקות מעל הקונצנזוס, על רקע ההתקדמות בזכיות חדשות, עליה בגודל עסקה ממוצעת ומומנטום חזק ביישום פלטפורמת LiveEngage בקרב לקוחותיה. אנו מעודדים מהמשך ההתקדמות בפעילות החברה, אך מציינים כי בסיס ההשוואה השנתית במחצית השנייה של 2018 הנו מאתגר יותר, ובכך אנו נותרים בהמלצת Perform עד לסימנים ברורים של שמירה על קצב צמיחה יציב בשיעור דו-ספרתי גם ברבעונים הקרובים.

 "ברבעון הראשון 2018 הציגה לייבפרסון הכנסות של 58.2 מיליון דולר, צמיחה שנתית של 14%, מעל הצפי של 57.3 מיליון דולר, עם רווח פרופורמה של 0.01$, סנט אחד מעל הצפי, ו-EBITDA של 4.1 מיליון דולר, מעל הקונצנזוס של 3.5 מיליון דולר. 

"הזמנות הרבעון, billings, הגיעו לרמה של 78 מיליון דולר והציגו צמיחה שנתית של 37%, האצה משמעותית משיעור צמיחה של 1% בלבד ברבעון הקודם. החברה חתמה הרבעון על 98 עסקאות (כולל 35 עם לקוחות חדשים), לעומת 74 ברבעון המקביל, כאשר היקף עסקה ממוצעת עלה ל-240 אלף דולר, עליה נאה מ-200 אלף דולר ברבעון המקביל ו-220 אלף דולר ברבעון הקודם. חלוקה גיאוגרפית – 59% מהכנסות הגיעו מצפון אמריקה (צמיחה שנתית של 9%) ואילו הכנסות החברה מחוץ לארה"ב צמחו בשיעור גבוה של 21%. תמהיל לקוחות – 24% מהזמנות הגיעו מהמגזר הקמעונאי, 20% ממגזר שירותי התקשורת, 19% ממגזר השירותים הפיננסיים, 12% ממגזר הרכב ועוד.

 "הנהלת החברה צופה ברבעון הבא הכנסות של 59-60 מיליון דולר, צמיחה של 9%-11%, מעל הצפי של 58.7 מיליון דולר, עם איזון בשורת הרווח הנקי, נמוך מהצפי לרווח של 0.02$ למניה ו-EBITDA של 3.5-4.1 מיליון דולר, נמוך מהצפי של 4.6 מיליון דולר. החברה העלתה את תחזיותיה לשנת 2018 כולה, בה צופה הכנסות בטווח 239-243 מיליון דולר, צמיחה שנתית של 9%-11%, רווח של 0.11$-0.15$ למניה ו-EBITDA של 22-25 מיליון דולר, מעל הקונצנזוס של 239.5 מיליון דולר, 0.09$ למניה ו-21.6 מיליון דולר בהתאמה.

"למרות ההפתעה בתוצאות לייבפרסון והעלאת תחזיותיה, אנו מציינים כי העלאת התחזית לשנת 2018 הייתה דומה לעוצמת הפתעת הרבעון הראשון, הערכה שעשויה להיות שמרנית בהתחשב בשיפור במצב ההזמנות החדשות. יחד עם זאת, אנו ממתינים לראות המשכיות בתהליך השיפור בצמיחה וברווחיות לייבפרסון, ובכך משמרים את המלצתנו על Perform".