"הבנקים משתקים את הפעילות של נותני שירותי מטבע"
ועדת הרפורמות שמעה תלונות קשות של מנהלי חברות פינ-טק ונותני שירותי מטבע (ציינג'ים) על כך שהבנקים משבשים ומשתקים את הפעילות העסקית של החברות מתוך מטרה למנוע את פעולתם.
יו"ר הוועדה ח"כ רחל עזריה (כולנו) אמרה ״ההתעמרות, היחס והעיכוב במתן הרישיונות בבעלי נש״מ לא יכולים להימשך. חלופות ההאשמות בין בנק ישראל לרשות שוק ההון לא מובילה אותנו להסדרים ופתרונות. אנחנו צריכים לייצר מערכת מוסדרת ולאפשר לכל גוף לעשות את העבודה שלו״.
משה בן יעקב מאיגוד נותני שירותי מטבע טען כי הבנקים מצרים מאוד את הפעילות הבנקאית שלהם. עיקר השירותים שלנו מושתתים על שירותים שאנו רוכשים מהבנקים. אני לא יכול להנפיק ללקוחות שלנו כרטיסי אשראי או שיקים, ערבות בנקאית, ביצע העברות בנקאיות או פעילות באינטרנט, כיון שאנו תלויים בבנקים. יתירה מזאת, מערימים קשיים גם על הפעילות הבנקאית הפרטית שלנו. מנעו ממני לקבל משכנתא לרכישת דירה.
מר מוטי הרוש מאיגוד שירותים פיננסיים טען "בנק סירב לפתוח לי חשבון בעילות שונות רק מפני שאני מיופה כח של נש"מ. טענו כנגדי טענות שונות כגון שאני מוגבל, בזמן שהמצאתי אישור מבנק ישראל שאיני מוגבל".
מנכ"ל חברת פנינסולה מר מיכה אבני אמר כי באגף שוק ההון קיימת אי בהירות בנושא מתן רישיונות לנותני שירותי מטבע. מאות בקשות ממתינות לקבל רישיון. יתירה מזאת, הרישיון לא מספיק כיוון שנדרשים לנו מקורות כספיים, מקורות שמצויים אצל הגופים המוסדיים. הפיקוח על הבנקים לא מאפשר לחברות שמעניקות אשראי להנפיק אגח"ים. אבני הלין על הרגולציה המחמירה שמונעת ממנו גיוס משאבים בשונה מגופים פיננסיים אחרים.
מר אופיר פנחסוב טען שהבנק שלו סירב לאפשר לו להעביר לבן משפחתו כספי ירושה. לאחר 24 שנים שאני מנהל חשבון, פקידה בסניף הבנק שלי אמרה לי שאני חייב לעזוב את הסניף. נדרשתי להוציא אף את החשבונות הפרטיים שלי. רכשתי נכס, ביקשתי מימון של 15% מנהל הסניף אמר לי תסגור את הנש"מ על מנת שאוכל לתת לך אשראי.
מר יוסי משה חי נש"מ מבית שאן סיפר "כבעל עסקים מצליח, הייתי יקיר הבנק. ברגע שפתחתי נש"מ, הפכתי לשנוא הבנק. אילצו אותי לפתוח חשבון בקריית אתא מרחק נסיעה שעה וחצי מהבית שלי, ולא בסניף שמול הבית שלי. אני נאלץ להתחנן לפקיד הבנק על כל שירות שאני מבקש מהבנק.
יו"ר איגוד שירותי מטבע מר אלון בן יאיר אמר הבנקים מנטרלים את הפעילות שלנו ופועלים כדי להמאיס עלינו את הפעילות הבנקאית. כדי לבצע העברה בנקאית, הבנק דורש ממני לשלוח פקס, שלחתי פקס בשעה 8 בבוקר, אולם הפעולה בוצעה רק בסוף היום.
דרור גולדשטיין מהפיקוח על הבנקים השיב לטענות ואמר "אנו לא מנהלים את הבנקים אנו מנחים אותם לפעול". עו"ד רונן ניסים מבנק ישראל ביקש לקבל את התלונות על מנת לבחון אותם מקרוב.
יו"ר הוועדה ח"כ רחל עזריה אמרה "המערכת לא מוסדרת ואנו מותירים את הרגולציה לשוק החופשי כגון לבנקים. יש צורך בתוכנית עבודה בתחום.
ח"כ חיים ילין (יש עתיד) אמר בנק ישראל חייב לדאוג לכך שהבנקים יחויבו להעניק שירותים בנקאיים לעסק שיציג אישור הגשת בקשה לקבלת רישיון. ילין טען כי יש כשל ברגולציה. הכוונה הייתה להסדיר את העסקים הללו ואתם לא עוזרים לזה לקרוא.