מדריכי צרכנות    

איך מבטלים מינוי לחדר הכושר

שאלות ותשובות

? כמה זמן לוקח לביטול מינוי להיכנס לתוקף?

לפי המדריך, הביטול נכנס לתוקף בתום חודש מהודעה בכתב. כדאי לשלוח את ההודעה בדרך שמשאירה תיעוד.

? מה מגיע בביטול בימים הראשונים?

לפי המדריך, בתקופה הראשונה דמי הביטול מוגבלים, ודמי ההרשמה מוחזרים. כך ההצטרפות כמעט ללא סיכון בהתחלה.

? האם יש תקרה לדמי הביטול?

לפי המדריך, כן. התקרה משתנה לפי השלב בתקופת ההתחייבות.

? איך מוכיחים שנשלחה הודעה?

שולחים במייל או בדואר רשום ושומרים אישור. זה חשוב אם יש מחלוקת.

? מה עושים אם החיוב ממשיך?

פונים לחברת האשראי ומבקשים לעצור את החיוב. מצרפים את הוכחת הביטול.

כעת התקרות בחוק הגנת הצרכן לא זזו: 25% בשליש הראשון, 20% בשני, 17% בשלישי — ובכל מקרה לא יותר מיתרת התמורה. הביטול באמצע התחייבות נכנס לתוקף בתום חודש מהודעה בכתב. ב-14 הימים הראשונים (עסקה מרחוק / טופס גילוי): דמי ביטול עד 5% או 100 שקל, הנמוך. דמי הרשמה מוחזרים. החזר שנכנס לחשבון ולא נדרש מיד — קרן כספית, לא עו"ש. בנק ישראל 3.25%, פריים 4.75%. אפשר לחשב במחשבון המשכנתא ולהרחיב במדריך ריבית פריים.

ביטלתם מינוי לחדר כושר? אתם זכאים להחזר דמי ההרשמה ויש תקרה לדמי הביטול שאפשר לגבות מכם

לפי החוק להגנת הצרכן (סעיף 13א1 ופרט 2 לתוספת הרביעית) אפשר לבטל מינוי לתקופה קצובה בהודעה בכתב, בלי נימוק. הביטול נכנס לתוקף בתום חודש ממסירת ההודעה. ב-14 הימים הראשונים מעשיית העסקה או ממסירת טופס הגילוי — דמי ביטול עד 5% או 100 שקל, הנמוך. החוק מחייב להחזיר גם את דמי ההרשמה. אם טרם הוחל בביצוע, מלוא התמורה חוזרת. אחרי שהחלה העסקה ונעשה שימוש — דמי מנוי יחסיים עד תוקף הביטול, ועוד דמי ביטול לפי השליש.

במקרה שכבר נעשה שימוש במתקנים, בעל המכון רשאי לגבות הן את דמי המינוי על התקופה היחסית שבה הצרכן השתמש במתקניו והן דמי ביטול. דמי ביטול הם הפרש שבין המחיר החודשי ללא תקופת התחייבות לבין המחיר החודשי בתקופת ההתחייבות כפול מספר החודשים עד למועד כניסת הביטול לתוקף. ורק בתנאי שבעלי מכון הכושר הציג לצרכן את המחירים הגבוהים במקרה שהמינוי מתבטל.

כלומר, בשליש הראשון של תקופת המינוי דמי הביטול יהיו 25% מהתמורה הכוללת או הסכום שהיה הצרכן לשלם עד סוף תקופת המינוי, הנמוך יותר. בשליש השני 20% מהתמורה או הסכום שהיה צריך לשלם הצרכן עד סוף תקופת המינוי, הנמוך יותר. ובשליש השלישי 17% מהתמורה או שארית הסכום שהיה צריך הצרכן לשלם עד סוף תקופת המינוי, הנמוך יותר. החזר שנכנס ולא נדרש מיד עדיף בקרן כספית מאשר בעו"ש (כעת בנק ישראל 3.25%, פריים 4.75%).

עוד בנושא: איך בוחרים מכונת כביסה ביתית – למה צריך לשים לב וכמה זה עולה?, כמה אתם משלמים על התקנת גז ואיך חברות הגז עוקפות את הפיקוח.