השירות מיועד לאזרחי ותושבי ישראל המתגוררים בישראל ועבור ילדיהם מתחת לגיל 18. שירות זה זמין רק לאזרחי ותושבי ישראל הנמצאים בישראל בעת הגשת הבקשה בלבד. והוא ניתן בחינם.
לא בכל המקרים ניתן לבצע את שינוי הכתובת דרך האתר. במקרים אלו צריך לגשת לסניף הקרוב לבית.
- מי שרוצה לשנות את כתובתו לכתובת הוריהם או לכתובתו של אדם אחר יצטרך להציג אישור המוכיח את הסכמתם, או מכתב הסבר כתוב על השינוי בצירוף תעודת זהות של בעל הכתובת המיועדת.
- מי שמשנה כתובת יותר מפעם אחת בתקופה של 12 חודשים, יצטרך להציג ראיות למגורים או הסבר כתוב לשינוי הנוסף בפני עובד הרשות.
- אם שיניתם את כתובתכם לכתובת קודמת המופיעה במרשם האוכלוסין, גם תצטרכו להציג ראיות למגורים או הסבר כתוב לשינוי בפני עובד הלשכה.
- אם אתם מתכננים לעבור ליישוב קטן (המונה עד 15,000 תושבים), נדרשים להציג אישור של מזכיר הישוב בפני עובד הלשכה.
- חיילים בשירות פעיל או סטודנטים להורים ששינו את כתובתם, ונרשמו בכתובת הקודמת של הוריהם, אומנם אינם זקוקים להסכמת הוריהם להירשם בכתובת החדשה, אך חייבים לעשות זאת באופן אישי בלשכה.
- ילדים מתחת לגיל 18 להורים גרושים או פרודים, נדרשים להציג את הסכמת ההורה המתגורר בכתובת המבוקשת.
- מי שרוצה לשנות את כתובתו לאילת, נדרש להגיש את הבקשה בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה באילת, בצירוף הוכחות למגורים בעיר.
עבור הרישום תזדקקו למספר זהות ותאריך הנפקת תעודת הזהות עבור המבקשים שחל עליהם השינוי.
שם המשתמש שלכם יהיה מספר הזהות שלכם.
על מנת להשתמש בשירות מקוון זה, עליכם להירשם תחילה למערכת ההזדהות הממשלתית, ראו פרטים ב"רישום למערכת ההזדהות הממשלתית".
שלבי ההגשה
- בכתובת מעלה נכנסים למערכת ההזדהות הממשלתית.
- ממלאים את מספר הזהות והסיסמה שלכם (אם צריך, הירשמו למערכת ההזדהות הממשלתית).
- מסמנים את שדה האימות – CAPTCHA.
- לאחר האימות תקבלו הודעת טקסט (SMS) עם קוד אימות.
- מזינים את את קוד האימות.
- מלאו ושלחו את טופס ההודעה על שינוי כתובת (מען).
- קבלת ספח מעודכן – שינוי הכתובת יבוצע לאחר הגשת הטופס. אתם לא חייבים להחזיר את ספח תעודת הזהות הקודם שלכם:
- תוך כמה ימים תקבלו את ספח תעודת הזהות החדש שלכם לכתובת החדשה.
- תוכלו להדפיס את ספח תעודת הזהות המעודכן שלכם בעמדות לקבלת שירותי הממשלה על נייר רגיל, אם מצויה בידיכם תעודת זהות ביומטרית וסיסמה.
שאלות ותשובות
? איך מעדכנים כתובת ברשות האוכלוסין?
אפשר לעדכן את הכתובת באתר רשות האוכלוסין וההגירה, והשירות ניתן בחינם. יש להזדהות ולצרף את המסמכים הנדרשים.
? מי יכול לבצע שינוי כתובת באתר?
השירות מיועד לאזרחים ולתושבים שמתגוררים בישראל, וגם לילדיהם מתחת לגיל 18. לעיתים נדרש אישור של בעל הדירה או חוזה שכירות.
? האם עדכון הכתובת מתעדכן גם בגופים אחרים?
חלק מהגופים הממשלתיים מקבלים את העדכון ממרשם האוכלוסין, אבל לא כולם. כדאי לעדכן ישירות גם את הבנק, קופת החולים, חברות הביטוח ומשרד הרישוי.
? למה חשוב לעדכן כתובת בזמן?
הכתובת משפיעה על ארנונה, על שיבוץ בתי ספר ועל זכויות שונות. כתובת לא מעודכנת עלולה לגרום לפספוס דואר רשמי, כמו קנסות או הודעות מבית משפט.
? האם חייבים להגיע ללשכה כדי לשנות כתובת?
לרוב לא, כי השירות המקוון מאפשר לבצע את השינוי מהבית. במקרים חריגים, למשל כשחסר מסמך, ייתכן שיידרש ביקור.