השירות "Smart Save" מנתח את ההתנהלות הפיננסית של הלקוח, בונה תחזית עתידית, מזהה סכומי כסף "פנויים" ומעביר אותם ישירות לחיסכון
בנק דיסקונט צועד קדימה ומציע ללקוחותיו שירות חדש – “Smart Save”. השירות הוא פרי שיתוף פעולה עם חברת הפינטק Personetics – ומדובר בחיסכון אוטומטי ראשון מסוגו בישראל, שמנתח באופן יומיומי את ההתנהלות הפיננסית של הלקוח בחשבון, מזהה סכומי כסף פנויים לחיסכון – על סמך תנועות ותנועות עתידיות, ומעביר אותם ישירות לחיסכון. השירות נועד לסייע גם ללקוחות שאינם חוסכים באופן יזום לשפר את מצבם הפיננסי, ובפרט בתקופה מאתגרת זו.
השירות מבוסס על מנועי בינה מלאכותית (AI) של חברת Personetics, שמנתחים בזמן אמת את ההתנהגות הפיננסית של הלקוח, תוך שימוש במודלי חיזוי מתקדמים שמזהים יתרות פנויות לחיסכון ברמה יומית, מבלי שחשבונות הלקוחות ייכנסו ליתרת חובה (כלומר "מינוס"). הלקוחות מקבלים הודעה על הסכום שהועבר לחיסכון ויכולים להקפיא או להפסיק את השירות בכל עת, ישירות מאפליקציית הבנק.
ההשקה של Smart Save היא נדבך נוסף בשיתוף הפעולה בין בנק דיסקונט לבין Personetics, שכלל גם השקה של ממשק תובנות דיגיטליות ואישיות ללקוח באפליקציית הבנק.
אריק פרישמן, סמנכ"ל ראש חטיבת דיגיטל ודאטה בדיסקונט, מסר: "בנק דיסקונט רואה חשיבות רבה ביצירת שירותים חדשים וחדשניים, שיסייעו ללקוחותיו לשפר את התנהלותם הפיננסית. הקורונה, שחידדה עד כמה חשוב לחסוך לעת משבר, היוותה תמריץ להשקת השירות, שיאפשר גם ללקוחות שלא טורחים לחסוך באופן אקטיבי "לשים בצד" סכומי כסף קטנים שיצטברו לסכום גדול, בלי שהדבר ישפיע על התנהלותם השוטפת. ההשקה המוצלחת של השירות בפרק זמן כה קצר התאפשרה הודות לשותפות המתמשכת והמוצלחת שלנו עם Personetics".
דודי סוסנה, מנכ"ל Personetics: "הפתרונות העסקיים זוכי הפרסים של Personetics מסייעים לבנקים ברחבי העולם לייצר יחסים דיגיטליים מועילים הדדית עם לקוחותיהם. זאת דרך השקת תוכניות פיננסיות פרסונליות, המבוססות על מערכות אוטומטיות מונעות מודלי AI. אנו שמחים להעמיק את השותפות שלנו עם בנק דיסקונט בתקופה המאתגרת הזו, דרך השקת מוצר חיסכון דיגיטלי אוטומטי ושירותים נוספים אשר מסייעים ללקוחות הבנק לשפר בקלות ובפשטות את התנהלותם הפיננסית".
בנק דיסקונט יציע לסטודנטים הטבות "מותאמות קורונה"
חארטה או פתרון אמיתי? בבנק דיסקונט מקבלים הדרכה פיננסית מעוזרת דיגיטלית