מעודכן ל-05/2022

נניח שסיכמנו עם מישהו שסיפקנו לו שירות או עבודה, שהוא ישלם לנו באמצעות העברה בנקאית. כמו פעולות כספיות רבות בעידן הדיגיטל, מדובר על פעולה שכל לקוח בנק יכול לבצע בעצמו, דרך המחשב או הסמארטפון. ואומנם, מדובר בשיטה יעילה ובטוחה, אבל גם בה עלולות לקרות טעויות. למשל, כשמי שמעביר לנו את הכסף – זה יכול להיות בוס, לקוח, שוכר דירה – טועה בפרטי החשבון שלנו והכסף מגיע לחשבון אחר.

לאחרונה אף קיימה ועדת המשנה לצרכנות של הכנסת דיון בנושא. אחד המשתתפים בדיון היה לקוח של בנק הפועלים שסיפר כי העביר 50 אלף שקל לחשבון שגוי, אך הבנק לא הצליח לסייע לו.

מה עושים?

לרוב, בשיחה עם הבנק אפשר לפתור את הבעיה. עם זאת, הבנק לא מחויב שלא לעשות את הטעות הזאת. כך למשל באחד מפסקי הדין שנוגעים להעברות בנקאיות נקבע כי העברה בנקאית שגויה שביצעה חברה באינטרנט תעמוד לחובת החברה ולא לחובת הבנקים, הן בשל ההליך הזול יותר באינטרנט והן כי את הפרטים השגויים הזין הצד המשלם.

בפסיקה התברר שאף שהבנקים שמעורבים בהעברה מבקשים מספר חשבון ופרטי חשבון, הם אינם מחויבים לתאם ביניהם, והדרישה לתיאום בכלל נובעת מסיבות של הלבנת הון. במקרה שמקבל הכסף או המשלם לא בדקו במשך זמן רב אם הכסף עבר כראוי, יראו בכך רשלנות של הצדדים ולא של הבנק.

יש גם הבדל בין הבנק שמעביר את הכסף לבנק שמקבל את הכסף. הרי לבנק המעביר אין את פרטי הנמען. אלא שאין חובה חוקית של הבנק המקבל להתאים בין פרטי החשבון למספר החשבון.

ברוב המקרים אם הפנייה נעשתה באופן מיידי, הבנק יפנה למקבל הסכום, וזה יחזיר את הכסף מרצונו הטוב. הבנקים מספרים שהבעיה העיקרית היא שקשה להם לוודא שאכן נעשתה טעות. אדם יכול להעביר כסף ולחזור בו גם כמעשה הונאה.

יום העסקים – גלו את הטעות בזמן

אם גיליתם את הטעות לפני שנגמר יום העסקים של ההעברה, אתם יכולים למנוע אותה, הרי הכסף עוד לא נכנס בפועל לחשבונו של אדם בבנק אחר. עם זאת, יש להגיש את הבקשה בכתב כבר באותו יום.

איך הבנקים מנסים למנוע העברות שגויות

אומנם בהרבה חשבונות אינטרנטיים אין תיאום של השם והחשבון, אבל התיאום בין כלל המספרים מצמצם טעויות. עוד דרך לצמצם טעויות היא העברות קודמות החוסכות את ההקלדות, אך אלו לא פותרות בעיות של העברה חדשה.

מה עושים אם מקבל הכסף אינו מוכן להחזיר

כאמור, במקרה שפניתם אל הבנק כשגיליתם את השגיאה, הבנק יפנה למקבל הכסף וישאל אם הוא מוכן להחזירו. למרבה המזל, רוב המקבלים בטעות מחזירים. במקרה שנפלתם על זה שלא מוכן להחזיר את הכסף, תצטרכו לתבוע אותו ואת הבנק.

עליכם לתבוע את הבנק כדי שבית המשפט יורה לו להסיר את החיסיון הבנקאי ולמסור את השם של בעל החשבון שאליו עבר הכסף, ואחר כך, כשיש את הפרטים, אפשר לתבוע בבית משפט את אותו אדם כדי שיחזיר את הכסף כי הוא קיבל אותו באופן שגוי.

כך או כך, על פי החוק ולפי בנק ישראל, שגיאה של מעביר הכסף היא על אחריותו בלבד. הבנקים טוענים שעלות הקמתה של מערכת אימות נתונים ואפילו של התראה בפני לקוח היא גבוהה.

נכון להיום, שינוי בנושא לא צפוי ככל הנראה בעתיד הקרוב. לטענת מקורות במערכת הבנקאית, תקלות כאלה אינן שכיחות ולרוב גם נפתרות בכך שהלקוח שקיבל את הכסף בשוגג מסכים להחזירו. בכך מיישרים הבנקים קו עם "חוק שירותי תשלום" שהכנס לתוקף באוקטובר 2020 ונועד להסדיר פעולות תשלום הנעשות לא רק באמצעות כרטיסי אשראי, אלא גם באמצעי תשלום מתקדמים כגון אפליקציות וארנקים אלקטרוניים. החוק קובע כי אם הלקוח טעה במספר שכתב, הבנקים לא יישאו באחריות, אבל עליהם לעשות מאמצים כדי להשיב למשלם את הכספים שהועברו בטעות, ואם לא ניתן להשיב את הכספים, יעביר הבנק למשלם את המידע שיש ברשותו ואשר יכול לסייע לו בהשבת הכספים.

מה לעשות אם קיבלתי כסף בהעברה בנקאית ממקור לא ידוע

כדי להימנע מהליך פלילי, ברגע שהבנתם שקיבלתם כסף שאינכם יודעים מה מקורו, עליכם לפנות לבנק שלכם ולדווח על כך, וודאי לא להשתמש בו. הסכנה היא שכאשר מעביר הכסף יגלה שהכסף הועבר אליכם, הוא יוכל לתבוע אתכם. במקרים מאוד ספציפיים ייתכן שלא תיאלצו להחזיר את הכסף. לשם כך תצטרכו להוכיח שפעלתם בתום לב ושציפיתם לסכום דומה וחשבתם שאכן הכספים מיועדים אליכם, או שנסיבות אחרות הופכות את השבת הכסף ללא צודקת.

הלקוח סיפר: איבדתי 50 אלף שקל בהעברה בנקאית שגויה; ועדת הכנסת: לעשות הכל כדי שלא יישנה

הבנקים מפתחים מערכת להעברה בנקאית מיידית – האם זה יחסל את כרטיסי האשראי?

סקירת בנק ישראל על המערכת הבנקאית

בנק, אשראי וריבית בגיל צעיר: כך תציגו את המערכת הבנקאית לילדים

שירותי הסטרימינג של גוגל מגיעים לישראל ומאפשרים להיפטר מפרסומות ולשמור סרטונים במחשב

שונאי הפרסומות חיכו הרבה שיוטיוב מיוזיק ושירות הווידאו יוטיוב פרימיום יגיעו רשמית בישראל, ועכשיו הם פה. מדובר בשני שירותי סטרימינג של גוגל המתחרים באפל מיוזיק, ספוטיפיי, ואחרים במוזיקה ובנטפליקס ואמזון וידאו בגזרת הווידאו. בחודש הראשון יוצא השירות לישראלים בחינם, אחר כך יהיה אפשר לבחור בין מינוי משולב למינוי נפרש

אם תרכשו מנוי לפרימיום תהיה לכם גישה גם ליוטיוב מיוזיק, אבל זה לא עובד הפוך; יוטיוב מיוזיק מציע אלבומים רשמיים, סינגלים, רמיקסים, הופעות חיות וגרסאות כיסוי  והיתרון שלה שאפשר למצוא דברים שבלעדיים ליוטיוב.

יוטיוב  אימצה את הדגם של ספוטיפיי ויהיה אפשר לבחור אמנים אהובים ולפיהם ייקבע הטעם המוזיקלי שלכם. כמו בספוטיפיי יש רשימת שירי נושא ואווירה.

עלות המינוי החודשי של פרימיום כולל מיוזיק עולה 23.90 שקל לאנדרואיד ו-31.90 שקל לאייפון. לניתן לרכוש גם את שירות מיוזיק בלבד בעלות חודשית של 19.90 שקל לאנדרואיד ו-27.90 שקל לאייפון. השירותים  זמינים גם במחשב ללא הבדל במחיר בין משתמשים PC או מק.

מי שבחר להשתמש בשירותים החינמיים של שירותי הסטרימינג של יוטיוב יצטרך לספוג את הפרסומות , לא יהיה ניתן להפעיל את המוזיקה ברקע כשפרימיום פועלת וכן לא יתאפשר לשמור סרטים. את פרימיום אפשר להוריד באתר ואת מיוזיק דרך חנויות האפליקציות

אמזון השיקה סטרימינג מוזיקה בחינם

איזה שירות טלוויזיה עדיף – פרטנר TV, סלקום TV או סטינג TV?

אפליקציית קפטן קרדיט היא אפליקציה של דן אנד ברדסטריט, אחת מלשכות האשראי המורשות לקבל את נתוני האשראי שלכם ומתוכו לקבוע את דירוג האשראי שלכם, לצד bdi  מינופים קרדיט ופארטיקס סקורינג.

כבר בכניסה לאתר תוכלו להכניס מספר טלפון ולקבל במסרון קישור לאפליקציה. קפטן קרדיט היא לא רק אפליקציה המראה את דירוג האשראי, אלא גם מאפשרת לכם לקבל ייעוץ לשיפורו.

האפליקציה מדרגת מ-1 עד 1,000 ובוחנת את ההתנהלות הכלכלית שלנו. מי שהציונים שלו גבוהים, ייחשב ללקוח טוב שכדאי להעניק לו הלוואות, לשפר לו את הריביות וללוות אותו בעסקאות. מי שהציונים שלו נמוכים – יצטרך לשפר אותם ולכאן נכנסים הטיפים המלווים באפליקציה.

דירוג האשראי הוא ציון הניתן לכם  ומאפשר לגופים המלווים לדעת איזה גובה הלוואה מתאים לכם ומה הריבית שתשלמו בהתאם לסיכון של המלווים, אם בכלל. דירוג האשראי קובע אם תצליחו לעמוד בהלוואה ובמועדי ההחזר שלה.

האפליקציה מבטיחה שהמידע מאובטח ואישי ושרק אתם יכולים לעשות שימוש בו. כדי לקבל את המידע תידרשו לתת פרטי כרטיס אשראי. עם זאת, מתגובות הגולשים עולה תמונה שלילית שבה גולשים רבים מחכים רבות, נדרשים להזין פרטי אשראי, אך המידע לא מופיע או מופיע לאחר הרבה זמן. כמו כן מדווחים על היתקעויות רבות. עם זאת, נראה שהם עונים ללקוחות רבים בחנות המוצר בגוגל וחלק מהבעיות תוקנו, אך עדיין מדובר באפליקציה כבדה המצריכה הזנת פרטי אשראי. עם זאת, אפשר גם באמצעות אימות תעודת זהות.

אף שיש באגים, מדובר באפליקציה שאושרה על ידי בנק ישראל, כך שאין מה לחשוש מהונאה. ההליך דורש הרשמה וקביעת סיסמה. היה חסר לנו אפשרות לקבל מידע גם באתר, ובטלפונים חלשים יותר ההליך איטי מאוד ולא חלק.

פיצ'רים של קפטן קרדיט

• דירוג אשראי אישי – מעודכן וזמין בכל רגע נתון.
• בניית תכנית יעדים פיננסית.
• התאמה אישית של הלוואות לכל מטרה.
• ניטור ומעקב אחר העשייה הכלכלית שלכם.
• התראות בזמן אמת לגבי הוצאות צפויות.
• טיפים להתנהלות כלכלית נבונה.
• אימונים אישיים לשיפור ההנהלות הפיננסית.
• הרצאות, מאמרים ומיד כלכלי.

למרות שלחצי מהישראלים דירוג אשראי גבוה, הם לוקחים הלוואות בריביות גבוהות

האם אפשר לדעת מה דירוג האשראי שלי?

כחצי מהישראלים זוכים לדירוגי אשראי גבוהים,עם זאת רבים מבעלי הדירוג הגבוה לווים בריביות גבוהות שמגיעות ל־8%־12%. הנתונים מאפליקציית קפטן קרדיט, שדגמה 50 אלף איש על פי נתוני בנק ישראל.

מאגר נתוני האשראי של בנק ישראל עלה באפריל השנה ושיפר  את האפשרות לדעת מה מצב ההלוואות של הציבור בישראל, שהיקפן עומד כיום על מעל ל־150 מיליארד שקל. המאגר כולל נתונים על כ־5 מיליון ישראלים, ובהם קריטריונים שונים

קפטן קרדיט היא אפליקציה של דן אנד ברדסטריט, אחת מלשכות הדירוג המרכזיות כיום, שמאפשרת לכל אחד לדעת את דירוג האשראי שלו. בקפטן קרדיט ביצעו מדגם שמתבסס על נתונים של 50 אלף איש, ולפי הערכות תואם פחות או יותר את תמונת המצב של כלל האוכלוסייה.

מהנתונים עולה שהרבה לווים כדי לכסות המינוס, אך כשהמינוס חוזר לווים שוב ומסתבכים בשרשרת הלוואות. עוד עולה מהנתונים שלמעל 70% יש חמישה כרטיסי אשראי לפחות, שעליהם משלמים עמלות שונות. המינוס בישראל עומד בממוצע על 25 אלף שקל.

לפי דירוג דן אנד ברדסטריט, כ־50% מהאוכלוסייה מוגדרים כבעלי חוסן פיננסי חזק או התנהלות פיננסית טובה. שם גילו שיש לקוחות עם דירוג טוב שבכל זאת לוקחים הלוואות בתנאים גרועים בריבית 8%-12%. כמה מדורגים דירוג שלילי חמור?   כ־12% מהציבור מתנהל באופו כושל הכולל צ'קים שחזרו או הלוואה שהגיעה לטיפול משפטי.

אם אתם רוצים לשפר את דירוג האשראי שלכם, שלמו את החובות והחזירו הלוואות בזמן. הימנעו מחזרת צ'קים. ובכלל העדיפו לצמצם הוצאות במקרה הצורך עוד לפני שמקבלים הלוואה.

איך מחושב דירוג אשראי של מדינה ואיך של ישראל

דירוג אשראי אישי – מה זה ואיך זה ישפיע עליכם?

האם אפשר לדעת מה דירוג האשראי שלי?

ישראל במקום העשירי ביעדים המועדפים לרילוקיישן, במקום הראשון וייטנאם

ישראל דורגה במקום העשירי מתוך 64 המדינות שהשתתפו בדירוג המדינות הכי טובות לרילוקיישן בסקר של חברת המחקר הבינלאומית אינטרנשיונס, לאחר ש-58% מהעובדים ברילוקיישן במדינה טענו כי הם שמחים מאפשרויות הקריירה שלהם, מקום שלישי בתת קטגוריה הזו, ו-78% אמרו כי הם מרוצים באופן כללי מהעבודה שלהם.  63% מהעובדים ברילוקיישן בארץ מרוצים משעות העבודה שלהם, 68% מהאיזון בין החיים הפרטיים והעבודה ו-73% דירגו את מצב הכלכלה במדינה כחיובית.  ארה"ב דורגה רק במקום ה-40, לאחר ש-40% בלבד טענו כי הם מרוצים מהאיזון בין החיים הפרטיים והעבודה.

צ'כיה ולוקסמברג מדורגות במקומות השני והשלישי, בהתאמה. בשנה שעברה הייתה בחריין בראש, אך השנה כלל לא נכנסה לעשירייה הראשונה. טייוואן ירדה מהמקום השני  למקום השמיני. גרמניה והולנד סוגרות את החמישייה הראשונה.

ומי במקום הראשון?וייטנאם. הדירוג,התבסס על נתונים שסיפקו 20 אלף עובדים מ-187 מדינות ברחבי העולם, ונועדו למדוד באילו מדינות העובדים מרוצים ביותר מאפשרויות הקריירה שעומדות בפניהם, מהמצב הכלכלי, הביטחון בעבודה והאיזון בין העבודה והחיים הפרטיים. במקומות הלא נחמדים מדורגות איטליה, יוון טורקיה, ארגנטינה וכווית.

העשירייה הטובה ביותר לרילוקיישן

10. ישראל

9. פנמה

8. טייוואן

7. אסטוניה

6. נורבגיה

5. הולנד

4. גרמניה

3. לוקסמבורג

2. צ'כיה

1. וייטנאם

גם הישראלים בעצמם עושים רילוקיישן והם מעדיפים את המדינות דוברות האנגלית, בעיקר ארצות הברית ובריטניה. הסיבות העיקריות לרילוקיישן הן יוקר המחיה, חוסר אמון בממשלה, עבודות הדורשות מעבר ובעיקר אקדמאים, אך גם יזמים, אנשי הייטק ואף אומנים מעדיפים את האפשרות של הרילוקיישן. יש גם מדינות המציעות רילוקיישן מפאת מחסור באוכלוסייה ובעובדים אצלן.

רילוקיישן לקנדה: האם כדאי ואיך מוציאים ויזה?

מהם יעדי הרילוקיישן הכי פופולאריים בקרב ישראלים?

מדריך הרילוקיישן הגדול: כל המידע למי שמעוניין לעבור לגור בחו"ל

ברשות המסים יש ועדות כופר הדנות בנושאי מס הכנסה ומיסוי מקרקעין, וועדות כופר דנות בנושאי מע"מ, מכס ומס קנייה. ועדות אלו מחליטות אם לאשר כופר מס, כלומר תשלום של מעלימי מסים במקום הליך פלילי, המהווה מעין קנס. הוועדות מחליטות אם העסק יזכה להליך זה

אם ועדת הכופר החליטה על תשלום כופר והכופר שולם, נפסקים ההליכים המשפטים בגין אותה עבירה ואסור להמשיך בהליכים נגד אותו אדם ששילם את הכופר. אם בעת תשלום הכופר הנאשם היה עצור, תשלום הכופר ישחררו.

ועדות הכופר מתחלקות לוועדות הדנות בעבירות לפי סוג המס: יש  ועדות כופר הדנות בנושאי מס הכנסה ומיסוי מקרקעין ויש ועדות כופר הדנות בנושאי מע"מ, מכס ומס קנייה. בוועדות נוכח נציג של פרקליטות המדינה.

מתי וממי מבקשים כופר מס

את הבקשות לכופר מס אפשר להתחיל ישר  מתחילת החקירות. את הבקשה יש להגיש לוועדה החוקרת. זו תעביר את חוות הדעת שלה לוועדת הכופר. אפילו כשתיק החקירה כבר נמצא בפרקליטות, אפשר להגיש בקשה לכופר. במקרה זה הפרקליטות היא שתחליט אם לאשר את הכופר ולא הוועדה.

אפשר להגיש בקשת כופר גם בשלב שלאחר הגשת כתב האישום, אלא שאז מוגשת בקשת הכופר באמצעות הפרקליטות ליועץ המשפטי לממשלה, ונדרש לעכב את ההליכים בתיק.

מה הפרמטרים לקבלת כופר מס

מטרת כופר המס לחסוך מהחשוד תיק פלילי, צמצום עלויות של המדינה וקיצור ההליך.  אומנם אין קריטריונים ברורים וקבועים בחוק למתן כופר מס, אך אפשר לראות שיש כמה שיקולים שחוזרים על עצמם, חומרת העבירה והיקפה, השאלה אם  הנזק טופל, הרשעות בעבר, מצב משפחתי, בני משפחה תלויים בחשוד, האם נעשתה במסגרת התפקיד סוג התפקדי.

פרסום הנהנים מהכופר בפומבי

בעבר לא נהגו לפרסם את שמות הנהנים מכופר המס,  כיום בעקבות בקשה של התנועה לחופש המידע  במסגרת המידע המפורסם על ידי רשות המסים על החלטות המתקבלות על ידיה בנושא הסדרי הכופר, כלולים גם שמותיהם של הנישומים שעמם נערכו הסדרי הכופר,.

סכום הכופר

אין סכום קבוע לכופר, וכל ועדה מחליטה על שיעורו.  עם זאת, יש סכום מקסימלי ומשתנה בחוק לגובה כופר המס. אין סכום מינימום. לרוב מדובר ב-30% מהסכום שלא שולם כמס. אך הסכום לא מחליף את תשלום המס שאותו יש לשלם במלואו. הסכום יכול לעלות או לרדת לפי מידת שיתוף הפעולה של החייב.

בעל עסק, קיבלת טופס 5329? כנראה מס הכנסה חושד בך

טופס 5329 הוא טופס דיווח על מקורות הכנסה בארץ בחו"ל ודיווח על פרטים אישיים. הטופס הוא למעשה מלחמה בהעלמות המס ובהון השחור. כדי להימנע מאלו רשות המסים מצליבה מידע מהרשויות השונות  ואף מגורמים בחו"ל. דרך נוספת היא המלשינון, המאפשר לאזרחים לדווח על מעלימי מסים. מרגע שצץ החשד יקבל החשוד את הטופס.

הטופס כולל דרישה למידע על מקורות ההכנסה של הנמען, נכסים שבבעלותו וכן של בני הזוג שלו. חייבים  לפרט על כל הכנסות והנכסים בארץ ובחו"ל של בני הזוג דוגמת מקומות עבודה, נכסי נדל"ן, מניות בחברות, כלי רכב, ניירות ערך, חשבונות בנק וכו'.הדרישה להצהרת ההון ולמקורות הכנסה מיועדת לתושבים אשר מרכז חייהם בישראל, וקיים לרשויות המס מידע כלשהו אשר מהווה מדד להעלמת הכנסות.

המידע הניתן בטופס מאפשר לרשות להחליט אם להמשיך בחקירה או לא. שאלה חשובה היא מרכז החיים, למעשה זו הייתה השאלה המרכזית במשפטה של בר רפאלי, ובה צריך לדווח היכן מתרחשים מרבית חייו ועסקיו של הנחקר.

גילוי מרצון

רשות המסים רואה בטופס 5329 תחילת חקירה ולכן לא מאפשרת הליך גילוי מרצון – הליך שבו אדם מודה על אי תשלום מסים ומשלם רק את המסים ולא את החובות והקנסות האחרים. אחד מהתנאים של הליך זה הוא  כי בזמן  הגילוי אין בידי רשות המיסים מידע בעניין הגילוי או שהרשות אינה מנהלת בדיקה או חקירה בעניין מבקש ההליך. עם זאת, אפשר להימנע מהליך פלילי באמצעות פריסת החוב לתשלומים ולא לשם קנסות במקרים מסוימים.

כופר מס

למעלימי מסים על פי הרשות יש אפשרות להמיר את ההליך הפלילי והחשדות נגדם בכופר מס, כלומר בתשלום. יש להגיש בקשה לוועדה של רשות המיסים. השיקולים שיעזרו לוועדה להחליט אם ליהנות לבקשה הם:  חומרת העבירה, היקף העבירה, תשלום המס, מצב משפחתי, מסגרת תפקיד, תחום העיסוק ועוד.

אם קיבלתם כבר את הטופס,קשה יותר לפתוח בהליך כזה,  אם כי בעזרת עורך דין אפשר להשיג גם כופר מס.

תמרור אזהרה – בעל עסק לסימון תמרורים חשוד בהעלמת מס של 1.5 מיליון שקל

חוק פקט";א – למניעת העלמת מס של אזרחי ארצות הברית

בנק הפועלים יגדיל את ההפרשה בגין פרשת העלמות המס ב-920 מיליון שקל

בתחילת ספטמבר הגיעו קרנות הנאמנות לשווי -355.8 מיליארד שקל. הקרנות המצטיינות הן המסורתיות, הכספיות והמחקות. הראל בראש

קרנות הנאמנות הישראליות הסתכמו בסוף אוגוסט בסך מצטבר של כ-334.8 מיליארד שקל, והמגמה  נמשכה גם בתחילת ספטמבר: כבר בתום ארבעת ימי המסחר הראשונים של החודש גדל היקף נכסי הקרנות לכ-335.8 מיליארד שקל. מודבר בשילוב של תשואות חיוביות בשווקים מתחילת שנה ורצף בן שבעה חודשים של גיוסים ברמה המצרפית, ורק בחודש אחד בלבד, ינואר, נרשמו, פדיונות מצרפיים.

אחד הקשיים הגדולים של מעסיקים הוא עובדים חסרי מוטיבציה. יכולות להיות לכך כמה סיבות: שחיקה, עובד שמרגיש לא מוערך, עובד בתחילת הדרך שקשה לו להתאים את עצמו, עובד שהתפשר על המשרה ועוד.

כמה מנהלים ומומחים נותנים טיפים להגביר את המוטיבציה בקרב העובדים. כך למשל מנכ"ל דואולינגו, אפליקציית השפות, אומר שצריך להסביר לעובד חסר המוטיבציה כמה עבודתו חשובה ולהראות לו שמעריכים אותו.

כך גם בסקרי דעת קהל חוזרים מתברר שאנשים עושים את העבודה על הצד הטוב ביותר כשהיא טובה להם ומתאימה למטרות שלהם. עוד מדגישים שתלושי השכר הם לאו דווקא מה שיגדיל את הסיפוק ואת המוטיבציה בעבודה, אלא תחושת המטרה.

מלבד העצה הכללית הזו יש כמה דרכים לשפר את המוטיבציה של העובדים. אחת מהן היא להתייחס לכישלונות כמכשולים שיש להתגבר עליהם ולהאמין במסוגלות של העובד.

חשוב מכך הוא הפיתוח והמסלול האישי. כך למשל מדד ומשוב על פי פרמטרים שנקבעים מראש. אפשר גם להציע לעובד תוכנית הדרכה והכשרות המראות שיש לו מסלול לצעוד אליו בעסק.

חשוב גם שיתוף המעסיק במה עובר על העסק בכל מצב, תוך כדי שקיפות מלאה. כך העובד מרגיש בטוח יותר ומוכן יותר לניהול עצמאי. גם התעניינות בחיים האישיים של העובד ובקשיים הנלווים לשילוב עבודה וחיי משפה יכולים לעזור ולגרום לעובד להרגיש שרואים אותו. הרבה עובדים גם חשים שמתעלמים מהם אם לא מברכים אותם לשלום או לבוקר טוב או לא מחייכים אליהם.

אחד הפרטים המעניינים שיכולים לפגוע במוטיבציה של העובד על הבוקר הוא המטבח. כשמגיעים לעבודה רוצים להתחיל את הבוקר פעמים רבות עם קפה. כשזה חסר, זה קצת מעכב לנו את פתיחת היום ושזה חסר רבות זה מוציא לנו את החשק.

עצות מתוכננות יותר הן להראות לעובדים מה הקשר בין יעדי החברה לביצועים שלהם. כאשר היעדים עסקיים ונתינים לכימות, זה קל יותר. במשימות מורכבות יותר שאינן קשורות ישירות להכנסת העסק, יש להסביר את יעדי הארגון וכיצד העבודה חשובה ותורמת.

גם אם העבודה אוטונומית יותר, אפשרו לעובד עבודת צוות עם קולגות וייעוץ. אלא שהדרך הכי טובה היא לזהות את העובד חסר המוטיבציה כבר בהליך הגיוס ולא לשים עובד בתפקיד שאינו מתאים לו.

לאן נעלמים העובדים הצעירים – על גוסטינג בעולם העבודה

מה המקצועות הכי שוחקים ואיך להתמודד עם השחיקה

טיפול פסיכולוגי – אילו סוגים יש, איך בוחרים וכמה תשלמו לפגישה?

מאות אלפי אנשים לא מבקשים החזרי מס בממוצע של 8,000 שקל לתביעה. 45% מהשכירים מעולם לא הגישו בקשה לקבל החזר מס . והסיבה היא בעיקר חוסר אמון בשלטונות המס, כך הסבירו שליש מהנשאלים. 33%

בסקר התגלה ש-30% לא מבינים למי לפנות ואיך מתנהל התהליך, 23% טוענים שמדובר בביורוקרטיה סבוכה, 16% לא ידעו שניתן לבקש החזר ושיעור דומה חוששים ממס הכנסה.. 48% לא הגישו בקשה משום שלא ידעו כמה כסף הם עשויים לקבל.

מרשות המיסים נמסר: "הרשות פועלת ליידע את הציבור בנוגע לזכויות המס שלו וכן לפישוט ההליכים לצורך מימוש הקלות המס. בין השאר נשלחו מכתבים לאלפי אזרחים עם סבירות גבוהה שהם זכאים להחזר מס, וכן פורסמו מדריכים להגשת בקשה וסימולטור לבדיקת זכאות".

תוך כמה זמן מקבלים החזרי מס

החזר מס בגין רכישת ציוד מונגש

נטו, חברה החמישית בגודלה בישראל בתחום המזון, כבר כמעט שנה לא מוצאת משקיע.  בעל השליטה דודי עזרא החליט במקום לדלל את אחזקות משפחתו.

תחילה מכרה נטו אחזקות, בשליטת עדי עזרא בנאמנות, 20% ממניות החברה התפעולית נטו מלינדה בתמורה לכ־230 מיליון שקל. שלשום עשה עזרא צעד משמעותי יותר עם מכירת 6% מאחזקות משפחת עזרא בחברה־האם נטו אחזקות בתמורה ל־75 מיליון שקל.

נראה כי עזרא ימכור נכסים נוספים וידלל עוד אחזקות. דודי עזרא הוא האיש הדומיננטי בקבוצה ואם האחזקות ימשיכו להידלל ייתכן אף שייפטר ממנה לגמרי.

נראה שבשנה שעברה  החברה שכרה את שירותיו של בנק השקעות במטרה לאתר משקיע בחברה־האם, נטו אחזקות. המהלך שלא צלח במהירות הביא למציאת פתרונות חלופיים. דילול אחזקות החל להיות אופציה לאחר ההתפטרות של עדי עזרא הבן מהדירקטוריון.האב דודי החליף אותו אך ממילא היה דומיננטי ומעורב בניהול השוטף של החברה ובמהלכים בשוק המזון.

נטו חברה מהותית בתחום הבשר הקפוא והטרי, וגם  במוצרי בשר מעובד דרך מותג טיבון ויל. פתיחת השוק לתחרות דרך יבוא פטור ממכס לפני ארבע שנים הביאה לריבוי שחקנים בענף, שהתבטא גם בהורדת מחירים, שכן חלוקת מכסות הפטורות ממכס התבססה גם על התחייבות למחיר נמוך לצרכן בנוגע לבשר טחון, המהווה נתח מרכזי מהמכירות בשוק. המהלך שחק את הרווחיות של חברות הבשר וחייב מאמצים לשימור לקוחות. טרנדים שונים, כמו טרנד הבריאות והטבעונות, פגעו במכירות הבשר המעובד.

. ארגון הבריאות העולמי פרסם ב־2015 אזהרה מצריכת מוצרי בשר מעובד. מכירות מוצרי הבשר המעובד ירדו בצורה חדה ב־2016, ואמנם החלו להתאושש בשנה שלאחר מכן, אולם צפויות לעבור טלטלה נוספת בחודשים הקרובים כשתיכנס לתוקפה הרפורמה של משרד הבריאות לסימון מזון עתיר שומן ונתרן. בתחומים אחרים נטו מתמודדת עם היבוא מסין.

הירושה: אור אלעזרא הבן ימונה למנכל אלעזרא החזקות

בעקבות הבשורות על כניסת אמזון והתחרות הגוברת בתחום משלוחי המזון תל אביב, תן ביס ווולט,- am:pm תחל למכור בשר, עופות ודגים טריים מצוננים למזמינים מהאתר.

מדובר במוצרים מקוררים באריזת ואקום,  הנמכרים גם בסניפים. הסניף הראשון (מתוך 47 סניפי הרשת) שמוכר את התוצרת הטרייה הוא סניף הדגל בכל־בו שלום בתל־אביב, שבו הוצבו מקררי תצוגה ייעודיים. מדובר ביבוא של בשר מצרפת ומארגנטינה. את התוצרת הטרייה מספקת חברת נטו בבעלות דודי עזרא.

אלי גידור, לשעבר משנה למנכ"ל שופרסל וכיום סמנכ"ל סחר בדור אלון, החברה־האם של am:pm, הוא זה שמוביל את המהלך.  הוא אמר כי בהמשך ייכנס הבשר הטרי גם לסניפים נוספים. לדבריו, מדובר במוצר ייעודי לרשת שנמכר באריזות קטנות המותאמות לקהל התל־אביבי הצעיר שלא מבצע כמעט קניות משפחתיות. הרשת גם קיצרה את זמן המשלוחים לשעתיים בלבד מרגע ההזמנה, כשהאתר מקבל הזמנות עד חצות וגם בשישי־שבת.

נטו הרחיבה לאחרונה את פעילותה בתחום שיווק הבשר הטרי והחלה כפיילוט למכור בקצביות של יינות ביתן, ויקטורי ואושר עד. היא מחליפה באותן קצביות יבוא של בשר מפולין ומתוצרת הארץ.

בדקנו עבורכם כמה עולים מוצרי הבשר השונים באתר am:pm

בשר טחון 500 גר' – 31 שקל

סטייק סינטה – 140 לקילו

שניצל בקר פרוס אל גאוצ'ו 90 שקל לקילו

סיגרים 20 שקלים ל-600 גרם

נקניק הודו 23 שקלים

קציצות עוף 35 שקל ל-700 גרם

נקניקיות עוף 16 שקל  ל-400 גרם

מקלוני דגים 44 שקל ל-600 גרם

כבד דג 12 שקל ל-115 ג'

צנצנת גפילעט פיש  16 שקל ל-570 ג'

קציצות דג  30 שקל ל-750 שקל

אצבעות דג 27.5 ל700 גר'

נתח פילה סלמון 80 שקל לקילו

סלמון קפוא בוואקום 109 שקל לקילו

פילה אמנון 50 שקל לקילו

פילה נילוס 54.5 לקילו

מקרל מעושן 17 שקל ל-1-00 גרם

איקרה כ-15 שקל ל-250 גרם

צו הקפאת הליכים הוצא לזולו פט

השוואת מחירי יוגורט מולר: כמה תשלמו עליו?