חוזר שהוציא משרד הבריאות בנושא חמק מעיני הציבור; המחיר החדש עומד על 25 שקל, במקום 20 שקל כפי שהיה עד כה

מדינת ישראל נקלעה כידוע למשבר כלכלי עמוק בעקבות התפרצות הקורונה, ואזרחים רבים מתמודדים מדי יום עם מצוקה כלכלית קשה. אולם למרות זאת מסתבר כי שר הבריאות החדש יולי  אדלשטיין אישר לבתי החולים שבבעלות המדינה לייקר את החניה ב־25% דווקא בתקופה זו.

בתחילת החודש עלה מחיר החניה המקסימלי בבתי החולים הממשלתיים, והוא עומד כעת על 25 שקל במקום 20 שקל עד כה. כך עולה מחוזר שפרסם משרד הבריאות לפני שלושה שבועות, אך נדחק מסדר היום התקשורתי העמוס, בימים שבהם עסקה המדינה בהכנות במערכת החינוך לפתיחת שנת לימודים חדשה על רקע העלייה בתחלואה בנגיף הקורונה.

המחלוקת בנוגע למחירי החניה בבתי החולים איננה עניין חדש. בתקופת כהונתו של שר הבריאות לשעבר יעקב ליצמן, הוא פעל לעצירת התייקרות תעריפי החנייה בבתי החולים הממשלתיים, והצליח למנוע את עליית המחיר המקסימלי. כמו כן, בתקופתו נקבע כי התשלום יהיה עבור 24 שעות, ללא קשר לשעת הכניסה. ליצמן גם הוביל מהלך שהרחיב באופן משמעותי את רשימת הפטורים מתשלום חניה.

על פי ההערכות, המדיניות הזו הובילה לאובדן הכנסות של כ־25 מיליון שקל לבתי החולים. ולכן ליצמן הבטיח להשיג להם שיפוי ממשרד האוצר. אולם עם התפרצות נגיף הקורונה נרשמה שוב פגיעה משמעותית בהכנסות של בתי החולים – בהם אלה הממשלתיים: משרד הבריאות אסר ביצוע של פרוצדורות רפואיות שסובלות דיחוי ואינן חירום, ובמקביל הציבור הדיר רגליו מהמרכזים הרפואיים מחשש להידבק בנגיף.

כמו כן, נגרמה פגיעה ישירה וחמורה במקורות הכנסה נוספים של בתי החולים – ובהם תיירות מרפא, חניונים, קניונים ותאגידי הבריאות שלצד בתי החולים. הפגיעה בתאגידי הבריאות  לבדה נאמדת בסכום של 400-300 מיליון שקל. בעקבות המצוקה הכלכלית אליה נקלעו בתי חולים, אושר להם להעלות את מחיר החנייה המרבי ל־25 שקל. אך רשימת הפטורים נותרה על כנה וכך גם שיטת החישוב.

יש לציין כי בחודשים האחרונים הועברו למרכזים הרפואיים חבילת סיוע בדמות מענקים בסכום כולל של כ־10 מיליארדי שקלים, ובקרוב יקבלו בתי החולים חבילת סיוע נוספת. עובדה זו צריכה הייתה להיות לנגד עיניו של אדלשטיין, כשאישר לבתי החולים הממשלתיים לייקר משמעותית את מחיר החניה, בתקופה שבה אזרחים רבים שרויים במצוקה כלכלית כה קשה.

מחירים שפויים בבתי חולים? משרד הכלכלה יוזם הפחתת מחירי המזון במקומות ציבוריים

תל אביב – חניוני אחוזת החוף יהיו חינמיים לרופאים ולצוות הרפואי

בבית ההשקעות מדווחים על עלייה בצריכה באוגוסט ועל ירידה בשיעור האבטלה, אך מודאגים מהתגברות התחלואה והאפשרות להטלת מגבלות נוספות – שעלולות לדרדר את השווקים

יונתן כץ וכלכלני לידר שוקי הון מפרסמים היום את סקירת המאקרו השבועית שלהם, שמתבססת על נתונים שפורסמו בשבוע החולף. לדבריהם, סך הנתונים מצביע על מגמת שיפור בחודש אוגוסט, אולם העלייה המשמעותית בתחלואה והאיום בסגר כללי בחגים המרחף באוויר טומנים בחובם סכנה להרעת המצב בשווקים.

כלכלני לידר מציינים בסקירתם את הירידה בשיעור האבטלה – מ-12.4% במחצית השנייה של חודש יולי, ל-12.1% במחצית הראשונה של אוגוסט. המספרים כוללים מובטלים, שוהים בחל"ת בשל הקורונה ומפוטרים בעקבות הקורונה שלא חיפשו עבודה. בבית ההשקעות מעודדים מהשיפור בתעסוקה, אך מביעים חשש אמתי להרעה "עם העלייה בתחלואה והטלת מגבלות על הפעילות במספר אזורים בישראל".

נתון נוסף שמציגים בלידר הוא עלייה מתונה במדד האמון הצרכני. המדד עלה באוגוסט ב-13 נקודות, אך הוא עדיין נמוך ב-25 נקודות מהרמה שנמדדה בפברואר, לפני המשבר. נתוני אמון הציבור על פי פועלים והלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, מצביעים על שיפור בעיקר ברכיב של המצב השוטף – משקי הבית מגלים פחות פסימיות עקב השיפור המסוים בתעסוקה ופתיחת המשק, אך הרמה האבסולוטית של האופטימיות עדיין אינה גבוהה.

בסקירה מוזכר עוד נתון מעודד: גידול של 3.8% בצריכה שחל בחודש אוגוסט – וזאת על פי נתוני הרכישות בכרטיסי אשראי. הנתונים אינם מנוכי עונתיות, אך בנק ישראל ציין בהחלטת הריבית שמסתמן גידול מעבר לעונתיות הרגילה של הקיץ, ככל הנראה בהשפעת השמיים הסגורים. כך לדוגמה נרשמה בחודש אוגוסט עלייה של 20% בשימוש בכרטיסי אשראי במסעדות, 59% בתיירות ו-10% בביגוד, רהיטים ואלקטרוניקה. לדברי עורכי הסקירה, גידול בצריכה המקומית באוגוסט צפוי לתמוך בהכנסות ממסים.

בתחילת השבוע צפוי האוצר לפרסם את נתוני הגירעון לחודש אוגוסט. כזכור, בחודש אוגוסט 2019 היה גירעון גדול של 2.5 מיליארד שקל, אך להערכתם של עורכי הסקירה, הגירעון השנה יהיה נמוך יותר ככל הנראה, על רקע הגידול בהכנסות ממסים בשל בשמיים הסגורים.

גיל בפמן – צילום: אורן דאי

השקל שומר על רמתו הגבוהה מול הדולר – ומגיע לשיא של 12 שנה ■ בפמן ורזניק: היציבות בתשואות הממשלתיות בישראל מפתיעה על רקע המשך העלייה החדה בתחלואה והאפשרות של סגר נוסף

ד"ר גיל מיכאל בפמן, הכלכלן הראשי של לאומי ודודי רזניק, אסטרטג ריביות בלאומי שוקי הון, פרסמו הבוקר את סקירתם השבועית של התפתחויות מקרו כלכליות ושוקי הריביות והאג"ח – בהמשך לסקירת המאקרו האחרונה של ד"ר גיל בפמן ואיל רז מיום חמישי האחרון.

ביחס לתיקון בשוק המניות האמריקאי, אומרים בפמן ורזניק כי "מהלך עליות השערים בארצות הברית שנמשך באופן כמעט רציף מאז חודש אפריל השיב את רמת השוק יחסית לתוצר אל הרמה הגבוהה במונחים קריטיים שהייתה ממש בראשית 2020, וגם בסוף ולפני לאירוע נפילת השוק ב-2018, 2016 ותקופות קודמות.

"נראה שהטענות שהפעם זה אחרת וישנה סיבה להמשך העליות עקב הנזילות הרבה והרמת הריבית הריאלית השלילית, לא הוכיחו את עצמן", מסבירים השניים, "אם כי לא ניתן לשלול את האפשרות שלנוכח גורמי הרקע הייחודיים, התיקון בעת הנוכחית יהיה מתון".

באשר לאג"ח ולשערי המטבע, הם מציינים כי "היציבות בתשואות הממשלתיות בישראל מעט מפתיעה על רקע המשך העלייה החדה יחסית ברמת התחלואה מקורונה בישראל (הרמה הגבוהה בעולם כרגע ביחס לגודל האוכלוסייה), והאפשרות ההולכת וגוברת של חזרה למגבלות משמעותיות על המשק כולל אפשרות ריאלית לחלוטין של סגר כללי נוסף.

עוד מציינים בפמן ורזניק כי גם השקל שמר על רמתו הגבוהה מול הדולר (שיא של קרוב ל 12 שנה), תוך יציבות סביב רמות השיא מול סל המטבעות. בארה"ב ובאירופה נרשמה השבוע מגמה של ירידת תשואות לאחר עליית התשואות החדה יחסית בסוף השבוע שעבר על רקע נאום יו"ר הפד פאוואל בוועידת ג'קסון הול וההכרזה על אימוץ יעד אינפלציה סימטרי גמיש. כך התשואה ל-10 שנים בארה"ב שעלתה בשבוע שעבר לרמה של 75 נ"ב חזרה חלקית במהלך השבוע, לרמה של כ-65-63 נ"ב. גם מהלך ירידות השערים החדות יחסית בשוק המניות בארה"ב תרמו לירידת התשואות".

כלכלת אירופה שוב מתכווצת

בנוגע לאירופה, השניים כותבים כי "כלכלת אירופה נראה שהחלה לאבד מומנטום במהלך חודש אוגוסט לאחר ההתאוששות החדה שהחלה בחודש מאי והגיעה לשיאה בחודש יולי. פעילות היצור המשיכה לצמוח בצורה סבירה, אולם נראה כי מגזר השירותים מאבד גובה, על רקע עלייה מחודשת ברמת התחלואה והגבלות מחודשות שהוטלו בחלק מהמדינות.

בלטו לשלילה ספרד ואיטליה שם מדדי ה PMI COMPOSITE חזרו לרמות שמתחת ל 50 נקודות רמות המלמדות על התכווצות בפעילות. גם בצרפת חלה ירידה ולמעשה גרמניה נותרה היחידה מהמדינות הגדולות שם הפעילות המשיכה להתרחב גם בחודש אוגוסט. בעיקר בלטה לשלילה הירידה החודשית במכירות הקמעונאיות לראשונה מאז חודש אפריל".

ארה"ב: הירידה באבטלה – מצב זמני

בפמן ורזניק מזכירים בסקירתם גם את דוח התעסוקה לחודש אוגוסט בארצות הברית, שהצביע על תוספת של כ-1.37 מיליון מועסקים באוגוסט. התוספת החודשית הכוללת של מועסקים עלתה על הציפייה המוקדמת. עם זאת, העלייה הגבוהה מן הצפוי משקפת בעיקר תוספת זמנית גדולה של עובדים למגזר הציבורי, בעוד שהתעסוקה בסקטור הפרטי שנוספה הייתה נמוכה במידה ניכרת מהצפוי. נרשמה עלייה משמעותית בתעסוקה במסחר הקמעונאי, בשירותים עסקיים, בפנאי ואירוח ובשירותי חינוך ובריאות.

התעסוקה בסקטור הציבורי גדלה באוגוסט ב -344,000, המהווה רבע מהתוספת לסך המועסקים החודש עקב שכירה זמנית של עובדים באופן ארעי לביצוע מפקד האוכלוסין בחודש ספטמבר. למרות זאת, ולמרות עליית התעסוקה בתעסוקה בשלטון המקומי, התעסוקה בסקטור הציבורי עדיין נמוכה ב -831,000 מרמת פברואר. עלייה זמנית זו בתעסוקה סייעה להמשך ירידת שיעור האבטלה באוגוסט ל-8.4% מ-10.2% בחודש יולי. המדד הרחב יותר של האבטלה בארה"ב, 6U, ירד ל-14.2% לעומת 16.5% בחודש יולי.

לאומי: מחיר הנפט לא יעלה משמעותית בקרוב, אלא רק לאחר פתיחת השמים

לאומי שוקי הון: עליית מחירי הדירות נמשכה בתקופת הקורונה

ענקית הסטרימינג מנסה לגייס מנויים חדשים בדרך אטרקטיבית ופותחת סרטים וסדרות נבחרים לצפייה ללא תשלום וללא צורך בחשבון – וזאת ב-200 אזורים נבחרים, בהם ישראל

אם עדיין אין לכם מינוי בנטפליקס ואתם מעוניינים להתנסות ולדגום את התכנים לפני שאתם מתחייבים, ענקית הסטרימינג האמריקאית מציעה עכשיו דיל מיוחד בשבילכם: צפייה חינמית בפרקים ראשונים מסדרות וסרטים נבחרים מהקטלוג שלה. מדובר במהלך שיווקי שנועד לגייס מנויים חדשים והוא זמין ב-200 אזורים נבחרים, לרבות ישראל.

מנטפליקס לא נמסר לכמה זמן יישארו התכנים פתוחים לצפייה ללא תשלום, וייתכן כי מדובר במהלך ארוך טווח. נכון לעכשיו, מי שרוצה לקבל טעימה מהתכנים יכול להגיע לפרקים ולסרטים החינמיים באמצעות קישור ייעודי, להפעיל ולצפות בהם, ללא התחייבות וללא צורך בהרשמה.

השקת המבצע בתקופה זו מפתיעה למדי, שכן התפרצות הקורונה וההסתגרות בבתים הקפיצו את מספר המנויים של החברה וזו איננה זקוקה לפרסום. סקר שנערך לפני שנה הראה כי 4 מכל 10 ישראלים החזיק במינוי לשירותיה. כיום שיעור המנויים גבוה בהרבה, בעיקר משום שחלק גדול מספקיות הטלוויזיה מעניקות מינוי של כמה חודשים לשירות, לצד התכנים האחרים שלהן.

דובר נטפליקס אמר בריאיון לאתר TechCrunch: "אנו בוחנים מבצעים שיווקיים שונים כדי למשוך חברים חדשים ולהעניק להם חוויה נהדרת של נטפליקס".

אילו סרטים וסדרות נכללים ב"דיל" החינמי?

עם הסדרות והסרטים הזמינים לצפייה בחינם, נמניםStrange Things, Mystery, Elite, Bird When they see us, The two popes, Our planet ו-Grace and frankie.

אם אתם מנסים להבין איפה ה"קאץ'", נציין כי רק הפרק הראשון מבין הסדרות המוצעות זמין לצפייה בחינם, אולם הסרטים זמינים באורך מלא ובנטפליקס מבטיחים שהמבחר יתעדכן וישתנה באופן תדיר.

 איך ניתן לצפות בתוכן המוצע בחינם?

על מנת לצפות בסדרות ובסרטים, יש ללחוץ על קישור זה. הצפייה החינמית זמינה דרך הדפדפן בלבד. משתמשי האנדרואיד יכולים לפתוח את הדפדפן בסמארטפון ולצפות בתכנים, אך משתמשי iOS לא יוכלו לעשות זאת, בשל מגבלה מסיבה לא ברורה.

האיחוד האירופי מבקש מנטפליקס להוריד איכות שידור כדי להקל על העומס

נטפליקס מכה את התחזיות עם רווח של 587 מיליון דולר

במטרה להגדיל את התחרות, החברה תנמיך את תנאי הסף:  מחזור העסקאות הדרוש להשתתפות במכרז יקטן ב־20% וכן יפחת מספר שנות הניסיון הנדרשות

מתווה פעילות חדש בנתיבי ישראל: החברה תפתח את מכרזי התשתיות גם לקבלנים קטנים שעד כה לא עמדו בתנאי הסף ולכן נבצר מהם להשתתף בהם. כעת החליטה חברת נתיבי ישראל להנמיך את תנאי הסף ובכך להגדיל את התחרות על כל מכרז.

חברת התשתיות הלאומית נתיבי ישראל היא אחת המעסיקות הגדולות במשק, והיא מחזיקה תקציב חומש בהיקף של למעלה מ-50 מיליארד שקל. החברה מפרסמת בכל שנה מכרזים למגוון פרויקטים, בהם מיזמי ענק במאות מיליוני שקלים. אלא שעד כה תנאי הסף שכללו מחזור עסקאות גבוה וניסיון בעבודות דומות בטווח של שנים בודדות לפני יציאת המכרז – אפשרו רק לחברות ענק לגשת למכרזים.

לאחר הזכייה במכרז נהגו החברות הזוכות להעביר את הפרויקטים לקבלני משנה קטנים יותר, כך שבפועל הקבלנים הקטנים הם אלה שביצעו את העבודות, אלא שהם היו צריכים לחלוק חלק נכבד מהכנסותיהם עם החברה הגדולה ששכרה את שירותיהם.

לאחרונה כאמור גובש מתווה חדש, שבמסגרתו הוגדל טווח הזמן של הניסיון המבוקש בפרויקטים דומים: משלוש שנים אחורה מיום הזכייה לחמש שנים בפרויקטים הקטנים, ומחמש שנים לשבע בפרויקטים גדולים. כך יוכלו להתמודד במכרזים גם חברות שביצעו עבודות דומות בעבר הרחוק יותר, בלי לוותר על הניסיון הנדרש. כמו כן, במתווה החדש נכללת הפחתה של עד 20% במחזור העסקאות הקודמות של הקבלן.

כך למשל פרויקט שעלותו נאמדת ב-150-80 מיליון שקל, הצריך בעבר ניסיון ביצוע בשלוש השנים האחרונות בעלות של 30 מיליון שקל. כעת יוכלו להתמודד על ביצועו גם חברות שבאמתחתן ניסיון ביצוע בחמש השנים האחרונות בעלות של 25 מיליון שקל.

בנתיבי ישראל מציינים כי מתווה העבודה החדש ייכנס לתוקף מיידית.

סגן נשיא התאחדות הקבלנים בוני הארץ, צביקה דוד, אמר בסיפוק: "מטרת ההחלטה להרחיב את התחרות ולהגדיל משמעותית את מספר המשתתפים בכל מכרז. בכך נספק לקבלנים נוספים הזדמנות להתמודד באופן ישיר במכרזים. באמצעות מהלך זה נתיבי ישראל תתרום לחיזוק הענף באופן משמעותי, תשפר את רמת הביצוע ותעודד תחרות. קבלנים רבים יותר יוכלו לצבור ניסיון מוכח ויגדילו את פריון הענף".

נתיבי ישראל תעניק בונוסים על צמצום תאונות עבודה

קבינט הקורונה ביטל את ההגבלות על מספר האנשים הרשאים להגיע למקומות העבודה, התוצאה: 56% מהעובדים אולצו להגיע למשרד – ללא אפשרות לעבוד מהבית, למרות שהביעו חשש לבריאותם ■ מסקר שערכה חברת לייבפרסון עולה עוד כי 80% מעדיפים לחזור רק כאשר יימצא חיסון לנגיף

נמשכים ניסיונות האיזון בין העלייה בתחלואה לבין העמקת המשבר הכלכלי שאליו נקלעה ישראל בשל התפרצות הנגיף. במסגרת המאמצים לשיקום המשק, ביטל קבינט הקורונה את ההגבלה על מספר העובדים הרשאים לשהות במקומות העבודה, ולמעלה ממחצית מהעובדים אשר חזרו לעבוד במשרדים מביעים דאגה לבריאותם האישית. עד כה, חזרו 80% מהעובדים בארץ לעבוד מהמשרד בתדירות כלשהי ורבים מהם טוענים שהחללים אליהם חזרו לא בטוחים וכי הדבר מעלה את הסיכוי להידבק בנגיף.

מסקר שערכה חברת לייבפרסון בישראל ובדק אלף עובדים בגיל 25 ומעלה, נמצא כי 56% אחוזים מהעובדים נאלצו לחזור לעבוד מהמשרד בהוראת המעסיק, ולא ניתנה בידיהם הבחירה להישאר לעבוד מביתם. 70% טענו בסקר כי אילו הייתה ניתנת להם האפשרות, הם היו מעדיפים להמשיך לעבוד מהבית עד שיימצא חיסון לנגיף. כמו כן, 80% מהעובדים שעדיין לא חזרו לעבוד מהמשרד הבהירו כי היו מעדיפים לחזור רק לאחר שיאושר חיסון לקורונה, ו-70% מהם הודו כי יעדיפו לעבוד מהבית גם לאחר שהקורונה תמוגר, בתדירות של יום בשבוע לפחות.

עוד עלה בסקר כי 60% מהמשיבים, בין אם חזרו למשרדים ובין שלא חזרו עדיין, חשו שיעילות עבודתם לא נפגעה בתקופת העבודה מהבית והתפוקה הייתה דומה לתפוקה בתקופה שבה עבדו מהמשרד, לפני התפרצות הנגיף.

עם זאת, רבים מהמשיבים העידו כי נחוץ להם סיוע מהמעסיק בשיפור עמדת העבודה הביתית – בשדרוג רשת האינטרנט או הציוד הטכני בבית (60% מהמשיבים) או הציוד הטכני בבית, וכן כרבע מהמשיבים טענו כי יזדקקו לסיוע כלכלי בעניין הטיפול בילדים בתקופת העבודה מהבית.

רוב לוקאסיו, מנכ״ל לייבפרסון העולמית, מקדם הימים אלה קמפיין ציבורי שמטרתו להגן על עובדים שחרדים לבריאותם בשל האילוץ לחזור לעבודה מהמשרדים. הקמפיין קורא  גם לחברות הנדל״ן להקל בתשלום שכירות המשרדים של חברות קטנות, על מנת שיוכלו לאפשר לעובדים לעבוד מהבית ולא להגיע למשרדים.

״תוצאות הסקר משקפות באופן ברור את חששם הבריאותי של העובדים מהחזרה למשרד. במציאות בה חברות הנדל״ן ממשיכות לכפות על חברות קטנות להמשיך ולעבוד מהמשרד, אנחנו צריכים לעמוד מנגד ולומר באופן ברור שחייהם ובריאותם של העובדים חשובים יותר מרווחי הענק של חברות הנדל״ן״, אמר לוקאסיו.

זאת ועוד: בסקר שערכה לאחרונה חברת הסקרים הבינלאומית survata, נמצא ששניים מתוך שלושה עובדים ישראלים ישקלו לעבור למגורים מחוץ לעיר, אם יובטח להם שיוכלו לעבוד מהבית.

העובדים שלך נשארו לעבוד מהבית – איך עושים את זה נכון ומאילו תופעות כדאי להיזהר?

איך נשמור על העסק גם בעבודה מהבית

השירות "Smart Save" מנתח את ההתנהלות הפיננסית של הלקוח, בונה תחזית עתידית, מזהה סכומי כסף "פנויים" ומעביר אותם ישירות לחיסכון

בנק דיסקונט צועד קדימה ומציע ללקוחותיו שירות חדש – “Smart Save”. השירות הוא פרי שיתוף פעולה עם חברת הפינטק Personetics –  ומדובר בחיסכון אוטומטי ראשון מסוגו בישראל, שמנתח באופן יומיומי את ההתנהלות הפיננסית של הלקוח בחשבון, מזהה סכומי כסף פנויים לחיסכון – על סמך תנועות ותנועות עתידיות, ומעביר אותם ישירות לחיסכון. השירות נועד לסייע גם ללקוחות שאינם חוסכים באופן יזום לשפר את מצבם הפיננסי, ובפרט בתקופה מאתגרת זו.

השירות מבוסס על מנועי בינה מלאכותית (AI) של חברת Personetics, שמנתחים בזמן אמת את ההתנהגות הפיננסית של הלקוח, תוך שימוש במודלי חיזוי מתקדמים שמזהים יתרות פנויות לחיסכון ברמה יומית, מבלי שחשבונות הלקוחות ייכנסו ליתרת חובה (כלומר "מינוס"). הלקוחות מקבלים הודעה על הסכום שהועבר לחיסכון ויכולים להקפיא או להפסיק את השירות בכל עת, ישירות מאפליקציית הבנק.

ההשקה של Smart Save היא נדבך נוסף בשיתוף הפעולה בין בנק דיסקונט לבין Personetics, שכלל גם השקה של ממשק תובנות דיגיטליות ואישיות ללקוח באפליקציית הבנק.

אריק פרישמן, סמנכ"ל ראש חטיבת דיגיטל ודאטה בדיסקונט, מסר: "בנק דיסקונט רואה חשיבות רבה ביצירת שירותים חדשים וחדשניים, שיסייעו ללקוחותיו לשפר את התנהלותם הפיננסית. הקורונה, שחידדה עד כמה חשוב לחסוך לעת משבר, היוותה תמריץ להשקת השירות, שיאפשר גם ללקוחות שלא טורחים לחסוך באופן אקטיבי "לשים בצד" סכומי כסף קטנים שיצטברו לסכום גדול, בלי שהדבר ישפיע על התנהלותם השוטפת. ההשקה המוצלחת של השירות בפרק זמן כה קצר התאפשרה הודות לשותפות המתמשכת והמוצלחת שלנו עם Personetics".

דודי סוסנה, מנכ"ל Personetics: "הפתרונות העסקיים זוכי הפרסים של Personetics מסייעים לבנקים ברחבי העולם לייצר יחסים דיגיטליים מועילים הדדית עם לקוחותיהם. זאת דרך השקת תוכניות פיננסיות פרסונליות, המבוססות על מערכות אוטומטיות מונעות מודלי AI. אנו שמחים להעמיק את השותפות שלנו עם בנק דיסקונט בתקופה המאתגרת הזו, דרך השקת מוצר חיסכון דיגיטלי אוטומטי ושירותים נוספים אשר מסייעים ללקוחות הבנק לשפר בקלות ובפשטות את התנהלותם הפיננסית".

בנק דיסקונט יציע לסטודנטים הטבות "מותאמות קורונה"

חארטה או פתרון אמיתי?  בבנק דיסקונט מקבלים הדרכה פיננסית מעוזרת דיגיטלית

הרשתות האמריקאיות מקדימות את הסיילים שבימים כתיקונם ממתינים לסוף דצמבר – במטרה לעודד את הצרכנים לקנות ■ התחזית: המכירות ברשת יזנקו

ארצות הברית והעולם כולו עדיין מתמודדים עם נגיף הקורונה ועם המשבר הכלכלי הגדול שנגרם בעטיו, אבל רשתות השיווק האמריקאיות מנסות בכל אמצעי לצמצם את הפגיעה במכירות החגים, שבשגרה מספקים שיאי קניות שנתיים. בהתאם לכך הודיעו חלק מהרשתות, ובהן בסט ביי, טארגט וקוהל'ס כי בכוונתן להקדים את מבצעי החורף שלהן, וחלקם יתחילו כבר בסתיו.

כמו כן, בשל ההנחיות לשמירה על הריחוק החברתי, הודיעו רשתות שיווק רבות כי יסגרו את שעריהן בחג ההודיה – ובכך יבוטלו מבצעי בלאק פריידיי, שמסמלים מדי שנה את תחילת עונת החגים והקניות. הקמעונאיות מנסות להתכונן מראש כדי להימנע משני תסריטים אפשריים: האחד –  שהלקוחות יקנו מעט והעודפים ייערמו במחסנים, ומנגד, החשש שהקניות המקוונות יגיעו להיקף כה גדול, שייצור עומס ועיכובים משמעותיים במשלוחים.

במטרה להימנע מכך, חברות השילוח המליצו לקמעונאיות לחלק את המבצעים לזמנים שונים, כדי להפחית את הלחץ. כך למשל, אפשר להקדיש שבוע אחד שבו יוצעו מבצעים על מוצרי אלקטרוניקה ביתיים ושבוע אחר שבו יימכרו בהנחה פריטי ביגוד וטקסטיל.

הדואר האמריקאי ייקר משלוחים

40 אחוז מהמשלוחים בארצות הברית מתבצעים באמצעות שירות הדואר האמריקאי (USPS). עיכובים שנוצרים בשירות כתוצאה מעומס "תוקעים" את רשת המשלוחים של המדינה. לכן, בשירות החליטו להקדים תרופה למכה ולמנוע מראש עומסים כבדים שיוציאו את המערכת מכלל פעולה. כעת הצפי הוא לקפיצה משמעותית בכמות ההזמנות והמשלוחים לרגל החגים, שתתווסף לביקוש הגדול שיצרה המגפה.

מסקר שערך מכון מחקר אמריקאי עלה כי היקף המסחר המקוון בארצות הברית צפוי להגיע השנה לשיא של 15% מכלל המכירות במדינה. על כן, בשעה שהקמעונאיות מנסות לתכנן את הפעילות כדי שיוכלו למקסם את הרווחים, חברות השילוח מתכוונות לדרוש תוספת תשלום משמעותית עבור חבילות שיישלחו בתקופת החגים ולא מספקות את שירותיהן לכל בית עסק.

ראש חטיבת שרשרות אספקה בצפון אמריקה ב־DHL, סקוט שורדין, הבהיר כי "יהיה צורך לבחור מוצרים ספציפיים של כל חברה", כדי להימנע מ"בליץ של מוצרים",  כלשונו. עוד הוא הוסיף כי הביקוש הצפוי גדול כל כך, ש־USPS תגבה תשלום נוסף עבור תקופת החגים, לראשונה בתולדותיה, כפי שנוהגות החברות הפרטיות UPS ופדקס.

מטארגט נמסר כי החברה תתמקד במשלוחים מהירים, שמועד מסירתם הוא ביום שבו הוזמנו, ובכוונתה להוסיף אלפי מוצרים להזמנה באמצעות שירות זה. שירות משלוח מהיר מפחית את עומס המשלוחים, כיוון שהוא מסופק על ידי נהגי "כלכלת החלטורה".

מדובר בנהגים שמועסקים בחברות כגון דורדאש, פוסטמייטס, ושיפט שבבעלות טארגט, חברות שהיו המרוויחות הגדולות של סגר הקורונה, כיוון שסיפקו משלוחי מזון, מוצרים וחבילות לציבור שהיה מסוגר בבתים.

בשבוע שעבר דיווחו הקמעונאיות על מכירות מתונות ביותר לקראת החזרה לבית הספר. אחת הסיבות לכך היא חוסר־הוודאות המתמשך לגבי מתווה החזרה ללימודים. כך למשל, הביקוש לתרמילי בית ספר ולתלבושת אחידה פחת באופן ניכר. חלק מהקמעונאיות השכילו להתמודד עם המצב באמצעות התמקדות במוצרים הנדרשים בתנאים של למידה מ

אחת הרשתות למשל מסרה כי ייחדה באתר שלה רובריקה מיוחדת בשם "קולג' בבית", ובה מוצגים מוצרים ש"יהפכו את חדרי השינה של תלמידים וסטודנטים, למרחב חלומי ללימוד מרחוק".

כמה תעלה השבתת המשק בעקבות הקורונה

על הדבש ועל העוקץ: כך תישמרו מהונאות בקנייה ברשת

אורי אלון – צילום: יוסי זלינגר

חברת כרטיסי האשראי קיבלה מרשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון רישיון לשיווק מוצרי ביטוח ■ החברה תפעל כ"סוכן אובייקטיבי", והמוצרים ישווקו בפלטפורמה דיגיטלית במטרה להוזיל עלויות ללקוחות

ישראכרט נכנסת רשמית לתחום הביטוח. הקבוצה מדווחת כי קיבלה רישיון למכירה ושיווק של מוצרי ביטוח מרשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון. בעקבות קבלת הרישיון, צפויה ישראכרט להתחיל לשווק כבר בשנת 2021 מגוון מוצרי ביטוח – תחום שהוגדר כאחד ממנועי הצמיחה של הקבוצה.

ישראכרט הודיעה, כחלק מערכי השקיפות וההוגנות מול הלקוח, כי המודל שבו תפעל יבטיח את טובת לקוחותיה, באופן שלישראכרט לא יהיה אינטרס כלכלי לשווק פוליסה של חברת ביטוח מסוימת, כאשר היא תתפקד כ"סוכן אובייקטיבי" וזאת על מנת להבטיח מגוון רחב של מוצרי ביטוח ואת השירותים הטובים והמתאימים ביותר.

כחלק ממהפכת התשלומים הדיגיטליים שישראכרט מובילה בימים אלה – המתבטאת בהשקה בחודש יולי  2020 של  שירות ANYPAY, המאפשר תשלום ללא מגע באמצעות הסמארטפון – ישווקו מוצרי הביטוח בפלטפורמות דיגיטליות כחלק מהחזון של החברה להוזלת עלויות ללקוחות.

את הכניסה לעולם הביטוח הוביל המשנה למנכ"ל, אורי אלון, שגייס את גלעד שמחוני שיכהן תחתיו כמנהל פעילות הביטוח בקבוצה. שמחוני מגיע עם ניסיון עשיר ומגוון בענף הביטוח, לאחר שכיהן בתפקידי ניהול בכירים במשך 16 שנים בקבוצת הפניקס לרבות כסמנכ"ל שיווק וערוצי הפצה ומנכ"ל סוכנויות הביטוח שבבעלותה. שמחוני גם ייסד וניהל את חברת mySupermarket, מפעילת פלטפורמות דיגיטליות לקניה והשוואת מחירים של מוצרי צריכה (CPG) בארץ ובחו"ל, ומחוללת חדשנות ותחרות משמעותית בזירת הקמעונאות הדיגיטלית.

אורי אלון משנה למנכ"ל ישראכרט, מסר: "אנו שמחים על קבלת הרישיון לשיווק מוצרי ביטוח. תחום הביטוח הינו מנוע צמיחה חשוב ואנו מתכוונים להתחיל בפעילות זו כבר במהלך שנת 2021, תוך הבאת בשורה משמעותית לצרכנים.

"לישראכרט יתרונות מובנים, וניסיון תפעולי מורכב במערכות נתונים פיננסיות, שיאפשרו תוך פרק זמן קצר יחסית להציע ללקוחותיה הצעות תחרותיות. המטרה שלנו היא להפוך לשחקן מרכזי בשוק זה, לכן, הצעד הראשון שלנו הוא לעבוד מול מספר חברות ביטוח, על מנת שנוכל להביא ללקוחות את ההצעות הטובות ביותר ולוודא כי האינטרס העיקרי בשיווק הביטוח שלנו הוא טובת הצרכן הישראלי".

ישראכרט מדווחת: הרווחים ירדו, ההכנסות עלו; תחלק 73 מיליון שקל דיבידנד

'max ביטוח' תשווק פוליסה מותאמת למשבר הקורונה: כולל הנחות לנוהגים מעט

כל ישראל ערבים: איזו חברת ביטוח רכב הכי מתחשבת בלקוחות בתקופת משבר הקורונה?

הבנק המרכזי אימץ יעד ממוצע של 2 אחוזים לטווח ממושך – כלומר, הריבית תישאר נמוכה גם כאשר יימצא חיסון ■ עפר קליין, ראש אגף כלכלה ומחקר בהראל, מעריך שמדינות נוספות, ובהן ישראל, עשויות לנקוט מדיניות דומה

עפר קליין, ראש אגף כלכלה ומחקר בהראל ביטוח ופיננסים מתייחס היום בסקירת המאקרו השבועית למדיניות המוניטרית שאימצה ארצות הברית לטיפול במשבר. הפד מגמיש את יעד האינפלציה ומאותת שלא ימהר להעלות את הריבית גם במקרה שימצא חיסון. לדברי קליין, סביר שהבשורה על הגמשת יעדי הבנק תתגלגל מארצות הברית למדינות נוספות כולל ישראל.

קליין מזכיר כי הדיונים הממושכים בנושא המדיניות המוניטרית בארצות הברית החלו כבר בשנת 2018, בלי קשר כמובן למשבר הקורונה שפרץ כשנה מאוחר יותר. לאחר בחינה מחודשת, נגיד הבנק המרכזי בארצות הברית מציג כעת רשמית את המדיניות, שמסקנותיה אומצו פה-אחד על ידי הוועדה המוניטרית של הבנק.

ריבית נמוכה – עד אמצע 2024

הבנק החליט לאמץ יעד אינפלציה ממוצע של 2 אחוזים לאורך זמן, במידה שזה נחוץ כדי לתמוך בכלכלה. המשמעות הברורה היא שהריבית תישאר נמוכה לזמן ממושך יותר מכיוון שהבנק יוכל לאפשר רשמית לאינפלציה לגלוש מעל ליעדה.

הבנק השמיט את הנוהג הוותיק שקורא להעלאת הריבית לפני שהאינפלציה עולה מעל ליעדה. כלומר, הבנק ייתן משקל רב יותר בהחלטותיו לאינפלציה בפועל ופחות לתחזיות.

הבנק ייתן משקל נמוך יותר להשפעות שוק העבודה על האינפלציה. כלומר, הדיון בעשור האחרון לגבי הרלוונטיות של "עקומת פיליפס", שקושרת בין שוק העבודה לאינפלציה, הוכרע נגדה. הבנק לא ינקוט בצעדים לצינון שוק העבודה (גם במקרה של אבטלה נמוכה), כל עוד אין עדות משמעותית ללחצים אינפלציוניים כתוצאה מכך.

בכך הבנק גם בחר להימנע מאימוץ אסטרטגיות של ריבית שלילית וניהול עקום התשואות, שננקטו בבנקים מרכזיים אחרים בעולם, בשל העדויות הסותרות לגבי היעילות שלהם. ההודעה תגדיל מצד אחד את "תיאבון" המשקיעים לחפש תשואה גבוהה יותר בנכסים מסוכנים יותר ובנכסים ריאליים ובצד השני תתמוך בהמשך עליית הציפיות לאינפלציה.

מדובר למעשה בשינוי הגדול ביותר באסטרטגיה של הבנק המרכזי מאז שברננקי הציג את יעד האינפלציה הרשמי ב-2012. להערכת כלכלני הראל, קיים סיכוי סביר שמדינות אחרות – ובהן ישראל – ינקטו מדיניות דומה של הגמשת יעדי הבנקים. כרגע, השווקים לא מצפים שהריבית בארצות הברית תעלה לפני סוף המחצית הראשונה של 2024.

השקל מתחזק, עלייה בצריכה באוגוסט

השינוי ביעדי הפד לצד המשך הגידול בגירעונות הממשלתיים תורמים להיחלשות הדולר בעולם. השקל מנגד, ממשיך להפגין עוצמה מול סל המטבעות. התערבות בנק ישראל תימשך.

הדיווחים על השינוי הצפוי באסטרטגיה של הפד היו אחד הגורמים שתרמו להיחלשות הדולר בעולם. גורם נוסף שתרם להיחלשות הדולר הוא המשך הגידול בגירעון והחוב של הממשל האמריקאי – והאמונה ההולכת וגדלה שחלק משמעותי מהגירעון והחוב ימומנו בסופו של דבר על ידי הדפסת כסף.

השקל לעומת זאת, המשיך להתחזק בחודש אוגוסט מול מרבית המטבעות המובילים והגיע קרוב לרמות השיא מול סל המטבעות של בנק ישראל, עם ייסוף של כ-1 אחוז מול הסל (1% מול הדולר, האירו ו-2% מול היין היפני). ההימנעות מבחירות בינתיים, לצד החוזקה בייצוא שירותי היי-טק, העלייה בשווי החברות בענף (שנובעת מעלייה במדדי הטכנולוגיה בעולם) והעליות בשווקי ההון תמכו וממשיכים לתמוך בחוזקו של השקל. הדבר תומך גם בהאצת קצב רכישות המט"ח על ידי בנק ישראל.

בישראל נרשמה באוגוסט עלייה בפעילות הכלכלית, לצד שיפור קל בשוק העבודה.

עם זאת, העלייה בשיעור התחלואה בשבועיים האחרונים מעלה את הסיכון להגבלות חדשות בתקופת חגי תשרי, שאם יתממשו יפגעו במומנטום החיובי.

הראל פיננסים: כרטיס האשראי חוזר ”להזיע” באוגוסט

מעודכן ל-08/2020

על פי פקודת מס הכנסה, שכירים רשאים לבקש החזר הוצאות אם עבדו מהבית ברשות המסים נבחנת כעת התאמת החוק לעידן החדש ■ אם גם אתם עובדים בתקופה האחרונה מביתכם, כדאי שתבדקו אם מגיע לכם כסף מהמדינה

התפרצות נגיף הקורונה בחודשים האחרונים אילצה רבים מהעובדים במשק, עצמאים ושכירים, לעבור למתכונת עבודה מהבית. הדבר גרר כמובן הוצאת כספים גבוהה מהרגיל, הן כדי לארגן סביבת עבודה נוחה והן בשל החשבונות שתפחו עקב השהייה המרובה בבית.

בעקבות ההוצאות הגדלות, בתקופה שהיא בלאו הכי רצופת אתגרים כלכליים, החלו עובדים שכירים רבים לתהות אם הם זכאים להחזר הוצאות מהמדינה עבור הכסף שנאלצו להוציא.

המעבר של שכירים רבים לעבוד מהבית לא נעלם גם מעיני רשות המיסים, וזו התייחסה בפקודת המס החדשה שלה לנושאים כמו החזר מס בגין הוצאות לשכירים בגין הוצאות על עבודה מהבית.

סעיף 17 לפקודת מס הכנסה [נוסח חדש] העוסק בניכויים וקיזוזים, מאפשר קיזוז הוצאות על עבודה מהבית, ו"על הנייר" לפחות, הפקודה מאפשרת גם לשכירים לעשות זאת – הסעיף מתייחס ל"אדם" ולא לשכיר או לעצמאי. אותו סעיף מגדיר מהם הניכויים המותרים על פי הפקודה, שאותם יש לנכות מההכנסה החייבת במס, כיוון שהיו כרוכות בייצור ההכנסה: "לשם בירור הכנסתו החייבת של אדם ינוכו, זולת אם הניכוי הוגבל או לא הותר על פי סעיף 31, יציאות והוצאות שיצאו כולן בייצור הכנסה בשנת המס ולשם כך בלבד".

משמעות הדבר היא ששכיר העובד מהבית זכאי לקבל החזרי מס עבור הוצאות שהיו לו ונועדו לשם ייצור ההכנסה.

מאחר שההוצאות המותרות בניכוי הן רק אלו שהוצאו במטרה לייצר הכנסה, בעוד שבעל עסק מנכה כמעט את כל הוצאות העסק מההכנסות, ביצוע הפרדה בין הוצאות לצורכי עבודה ומחיה אצל שכיר שעובד מהבית (בדומה לעצמאי שעובד מביתו) הוא מורכב יותר, שכן הוצאות הבית הן הוצאות מעורבות.

הניכוי יוכר כאשר מדובר בהוצאות שהשכיר מוציא מכיסו והמעביד אינו מעביר לו בעבורן החזרים. לעיתים יאושר ניכוי רק עבור חלק מההוצאות, מאחר שכאמור מדובר בהוצאות שכוללות גם הוצאות מגורים ולא רק הוצאות עבור ייצור הכנסה.

כיצד ניתן לקבל את ההחזר?

ראשית, מומלץ לתעד ולשמור הוכחות באשר לכל הוצאה שמושקעת בבית, כיוון שהיא תוכל לשמש אתכם בעתיד לטובת הגשת בקשה להחזר מס, רשות המסים הגדירה מספר הוצאות כהוצאות מוכרות לצרכי החזר מס לשכירים שעובדים מהבית:

• תשלום שכר דירה – על האזור שמוגדר כמשרד ממנו השכיר עובד.
• פחת על רכישת הבית או בנייה של בית.
• תשלומי הארנונה על החלק הרלוונטי בדירה שמוגדר כמשרד.
• חלק מהתשלומים החודשיים כמו חשבונות חשמל, מים, גז, ועד בית, טלפון ועוד.
• הוצאות הקשורות ברכישה ובתיקון של ציוד העבודה כמו מחשבים, מדפסות, טלפונים ניידים, טאבלטים, תוכנות ועוד.

חשוב להדגיש כי רשות המסים תכיר בהוצאות אלו כהוצאות מוכרות לצרכי מס, רק במקרים שבהם מתקיימת הפרדה ברורה בין האזור שמשמש לעבודה לבין שאר חלקי הבית – אלא שאצל רבים מהשכירים שעברו לעבוד מהבית עקב אילוצי הריחוק החברתי בתקופת הקורונה, אין חדר עבודה ייעודי נפרד, והעבודה נעשית פעמים רבות מן הסלון או המטבח הביתי או אפילו באחד מחדרי השינה.

טופס 106 ("אישור עפ"י תקנות מס הכנסה – ניכוי ממשכורת") וטופס 135 ("דו"ח מקוצר למס הכנסה עבור יחידים המבקשים החזר מס") הם טפסים סטנדרטים של רשות המסים, בטפסים תצטרכו למלא פרטים אישיים כמו דרכי התקשרות ומקום מגורים וכן תצטרכו לפרט את כלל ההכנסות שלכם בשנה הרלוונטית בחלוקה להכנסה שהגיעה ישירות מעבודה ולהכנסה שהגיעה ממקורות אחרים כמו מנויות, שכירויות ועוד. טופס 106 הוא טופס שמנופק על ידי המעסיק בהתאם לבקשה.

לשם קבלת החזרי מס בעבור אותן הוצאות המותרות לניכוי נדרשים טפסי 106 מכלל מקומות העבודה של השכיר בתקופה שבגינה הוא דורש החזרי מס ובצירוף קבלות על תשלומי ההוצאות.

עובדים שלא ביצעו תיאום מראש להוצאות אלה זכאים להגיש בקשה לרשות המסים כדי לקבל החזרי מס, את הבקשה יש להגיש לפקיד השומה הרלוונטי במס ההכנסה ולצרף אליה טופס 106.

תוך כמה זמן מקבלים החזרי מס

העוקץ החדש: גובים אלפי שקלים בהבטחות שווא להחזרי מס

רחוקים אבל קרובים: מגפת הקורונה שכפתה על כולנו הסגר וריחוק, הוכיחה לעובדים שלא הכול יותר נוח כשהם בפיג'מה, וגרמה למעסיקים להשקיע מאמצים כבירים בניסיוןרחוקים אבל קרובים: להישאר מעודכנים ולשמור על קשר איתם ■ הכתבה שלפניכם תעזור לכם להכיר את המלכודות שעבודה מהבית טומנת בחובה וגם כמה טיפים שיעזרו לכם לא ליפול בהן

עבודה מהבית נחשבה פעם להטבה נחשקת שרק מעטים זוכים לה, אבל בדיעבד מסתבר שלנסות לנהל שיחת זום מהמטבח תוך טיגון שניצלים, כשהילדים רבים ברקע בסלון – יכול להיות קצת פחות זוהר ממה שדמיינתם. העובדים התאכזבו לגלות שתחושת החופש הייתה מדומה ובעצם הם משועבדים לעבודה עכשיו יותר מתמיד, המעסיקים מתוסכלים מכך שלמרות שהפקקים נחסכו הפרודוקטיביות לא בהכרח עלתה, ואם לא די בכך, אווירת הצוותא המשרדית נעלמה ובמקומה התגלעו פערים חברתיים ותחושת ניתוק.

מה הם הקשיים המרכזיים בעבודה מרחוק וכיצד מתמודדים עימם? 

מנהלי חברות, מעסיקים ועובדים מעידים כיום, לאור הניסיון של החודשים האחרונים, שהמציאות שטפחה על פניהם הוכיחה להם שהדברים מורכבים משתיארו. לשינוי בהיקף העבודה מהבית, שמסתמן שיישאר איתנו גם אחרי הקורונה, עלולות להתלוות גם תופעות נעימות פחות.

ריחוק וניכור

אנשים הם יצורים חברתיים, ורבים אוהבים להגיע לעבודה כדי לפגוש אנשים. גם עניינים עסקיים טהורים מבוססים על אמון ועל כימיה בינאישית, שבהרבה מקרים יכולה להכריע את הכף בין חתימת עסקה או ביטולה. אמנם העולם השתנה מאוד בעשור האחרון ואמצעים טכנולוגיים שונים מתיימרים להחליף את המגע הפיזי, אבל אלה תהליכים שייקחו הרבה זמן ועדיין יישאר פער לעומת המגע הבלתי אמצעי. הניסיון הוכיח שקשר בינאישי רלוונטי במיוחד לסגירת עסקאות, למשל בתחומים כמו נדל"ן, שם עוסקים בימים אלה בניסיון להבין את ההשלכות.

אחד הדברים המפתיעים אולי שהתגלו בתקופת הסגר הוא שאנשים מתגעגעים למשרד, לפגישות הצוות, לפטפוטים ליד מכונת הקפה. מעסיקים דיווחו כי בתקופה שבה היה צריך להגביל את הנוכחות במשרדים לשליש מהעובדים, הם הופתעו לגלות שכולם רוצים לבוא למשרד.

גם מהצד של המעסיק, ניהול מרחוק מצריך סוג אחר של מנהיגות, הנשענת על פרקטיקות ניהוליות ומנהיגותיות אחרות, היכולת להניע אנשים תלויה בקשר עין, במחוות גוף. קשה מאוד להעביר דברים כאלה דרך הזום, הוואטסאפ או הטלפון. לדברי מנהלים, אין להמעיט בחשיבותו של הקשר האישי. כשיש צורך להעביר מילה טובה או ביקורת בונה, אם האדם לא נמצא מולך זה כמעט בלתי אפשרי.

כבלים וירטואליים

המסקנה המעניינת שאוששה בעיקר בתקופת הסגר הקורונה, שבה עובדים רבים עברו לעבוד מהבית לראשונה בחייהם המקצועיים, היא שהיציאה מהגבולות הפיזיים של מקום העבודה דווקא הגבירה את תחושת השעבוד של העובד. האמצעים הטכנולוגיים כיום מאפשרים מעקב בלתי פוסק והשליטה של הארגון על העובד הופכת להיות טוטאלית יותר. חברות רבות נוהגות לחלק לעובדים לפטופ וטלפון, אך בעצם מדובר באמצעים לשליטה על זמנם, אם אדם עובד מהבית, השליטה הזאת הופכת למתמשכת ואינסופית. בעבודה מרחוק – אין משמרת שנגמרת והעובד לעולם לא "הולך הביתה".

העבודה מהבית מעצימה גם את אי השוויון החברתי. בין מי שיש לו בית מרווח, עם חדר עבודה ייעודי שניתן לסגור, ובין מי שאין לו חדר ואולי גם לא בית משלו. ליד העמדות בעבודה כולם שווים, אבל בזום כולם רואים מי חי ברווחה ומי בצפיפות.

בנוסף, נשים רבות דיווחו בתקופת הקורונה על תחושה של חוסר שוויון מגדרי, כאילו חזרו באחת לשנות החמישים של המאה הקודמת. כשהבעל הסתגר בחדר העבודה והן מצאו את עצמן מנסות לנהל שיחת זום עם עמיתים במטבח או לעבוד מהספה בסלון עם הילדים על הברכיים.

אם הזכרנו את הבעיות שבהן נתקלים העובדים, יש לציין שגם עבור המעסיקים מדובר בשטח לא מוכר ומרובה מהמורות. חלק מהמנהלים שעברו לנהל מרחוק התלוננו על סרבול ועל החוסר בקשר בינאישי. לדבריהם, כל עניין קטן שהיה נפתר במהירות בשיחת מסדרון מצריך כעת פגישת זום מתוכננת. העבודה מרחוק מצריכה חישוב מסלול מחדש והטמעת תהליכי עבודה חדשים.

פלישה לפרטיות

כשהאינטראקציה המשמעותית עם הקולגות מתבצעת באמצעות אפליקציות הווידיאו, יש עובדים מסוימים שלא מרגישים נוח בשיחות הללו. מדובר בדרך כלל באנשים המופנמים שנוטים להיחבא אל הכלים. במשרד הם לא יכולים "להיעלם", אבל שיחות הווידיאו נתפסות אצלם כמשהו פולשני שמכניס אותם לחרדות ואז הם "נסגרים". בעצם העבודה מרחוק פוגעת בפרודוקטיביות שלהם, וכמובן, אם הם עולים לשיחה בלי וידיאו הם הופכים לחריגים.

ולמרות כל הקשיים, מסתבר כי המציאות החדשה שבה רובנו עברנו לעבוד מהבית גרמה לשינוי תפישה בקרב העובדים, ולמעלה מ-90% מהם מעוניינים להמשיך לעבוד מרחוק, לפחות חלקית, גם אחרי סיום המשבר. יתרה מכך, יותר משליש מהעובדים בווירטואל מוכנים להפחתה של 10% משכרם, כדי להמשיך לעבוד מהבית.

עבודה מהבית מתאימה לאותם עובדים שמסוגלים להתמודד עם הריחוק. היא אידיאלית לאנשים שגרים בפריפריה, ומאפשרת הזדמנות להעסיק אנשים שגרים רחוק מאוד מבחינה גאוגרפית, כשבעבר אופציה כזאת לא הייתה אפשרית. פורמט של עבודה מרחוק מתאים גם לאנשים אחרי חופשת הלידה ולאנשים עם מגבלות תנועה. ועבור כל אלה שעבודה מרחוק תיטיב עימם, ארגונים צריכים לפעול כדי לקדם סביבת עבודה אינקלוסיבית במרחב הוירטואלי.

כלים לשימור תחושת השייכות של העובדים בעת עבודה מרחוק:

1. יצירת תרבות ארגונית הוגנת – תרבות ארגונית מכבדת תאפשר לשתף את הדעה האישית ללא הפרעות וללא התנגדויות, וכן תאפשר לעובדים לבוא לידי ביטוי במגוון אמצעים. כך תיווצר אווירה של הקשבה שתסייע לאנשים להגמיש את סגנון התקשורת, גם אל מעבר לאזור הנוחות שלהם.
2. מינוף מגוון אמצעי הטכנולוגיה – כדאי לבדוק איזו פלטפורמה היא המתאימה והאפקטיבית ביותר לחברה שלכם ולתרגל את השימוש בה עם העובדים. עם זאת, צאו מנקודת הנחה שישנה שונות בין העובדים. כך למשל, חלק מהעובדים לא חשים בנוח בשיחות זום קבוצתיות, ויש לאפשר להם להתנהל בתקשורת כתובה.
3. תכנון מפגשים וירטואליים מראש – פגישות פרטניות וצוותיות יתקיימו בתדירות גבוהה יותר ויהיו יעילות יותר אם הן יהיו קצרות וממוקדות. כדי לוודא שכולם מוכנים חשוב לשלוח לוחות זמנים מראש ולהקצות זמן להכנת הפגישה.
4. סיכום הפגישה הווירטואלית – ודאו שכל חברי הצוות מבינים היטב את היעדים, התפקידים ותחומי האחריות. זה יסייע בעדם ויאפשר להם למקד את מרצם במטלות. בתום הפגישה הוירטואלית בקשו מאחד מחברי הצוות לשקף את ההמלצות והרעיונות של חבר צוות אחר, על מנת לוודא שהדברים מובנים לכולם באופן אחיד.
5. אל תוותרו על "שיחות המסדרון – עודדו שיחות ושיתוף בעניינים שאינם קשורים בהכרח לעבודה. כך תשמרו את השילוב בין החיים האישיים והמקצועיים, שחשוב שיימשך גם לאחר המעבר לעבודה מהבית.

עבודה מהבית – המלצות לעובדים

כמה החברה חוסכת על ארוחת הצהריים שלכם כשאתם עובדים מהבית?