החורף כבר כאן ומייבש כביסה הוא מוצר חיוני עבור משפחות רבות ■ מדובר במכונה פשוטה יחסית, שבהתאם לשמה יש לה פונקציה אחת – ייבוש, אך אין ספק שהמכשיר המתאים יכול לשפר פלאים את איכות החיים שלכם ■ אז איך תדעו איזה מייבש לבחור? הנה כמה טיפים שאתם צריכים לדעת לפני הקנייה

בימי החורף הקרים אין כמו לצאת ממקלחת מהבילה ולהתעטף במגבת רכה וחמימה שזה עתה הוצאתם ממייבש הכביסה, שלא לדבר על זה שבלעדי המכשיר הזה אתם פשוט עלולים להישאר בלי בגדים נקיים אחרי רצף של ימים גשומים.

מייבש הכביסה הוא מכונה פשוטה יחסית, שבהתאם לשמה יש לה פונקציה אחת – ייבוש. כל מייבשי הכביסה, מהבסיסי והזול ביותר ועד למתוחכם והיקר שתמצאו, פועלים באופן דומה: מסובבים את הבגדים, מפזרים אוויר חם ומותירים את הכביסה שלכם יבשה.

מייבשים משוכללים ויקרים עשויים לשפר את נוחות השימוש, אבל לרוב לא יוסיפו לאיכות הייבוש של הבגדים. לכן כדאי לחפש מייבש כביסה שיאפשר לכם לשמור על איכות הבגדים, לחסוך בזמן הייבוש ובעלויות האנרגיה ולעשות זאת בנוחות.

במדריך זה נסייע לכם לבחור את מייבש הכביסה המתאים לכם ביותר, לפי כמה שיקולים:

התאמת המייבש למקומו

בעת בחירת המייבש יש להתחשב במידות המקום שבו הוא מיועד לעמוד, בשיטת ניקוז הלחות הרצויה ובעוצמת הרעש שהוא מפיק. רוב המייבשים הם בעלי פתח קדמי ודגמים בודדים בלבד הם בעלי פתח עליון.

מידות: יש למדוד את המקום המיועד למייבש וכן את רוחב הדלתות והמעברים שבדרך.  קחו בחשבון גם מרווח אוורור של 2-1 ס"מ בצדי המייבש. וודאו שדלת המייבש יכולה להיפתח לרווחה באופן שיאפשר גישה נוחה לצורך הטענה וריקון של הכביסה. בדגמים מסוימים ניתן להחליף את כיוון פתיחת הדלת.

שיטת ניקוז הלחות: בתהליך הייבוש נוצרים אדים שאותם יש לנקז. קיימות שתי שיטות ניקוז: השיטה הנפוצה ביותר היא ניקוז הלחות באמצעות צינור פליטה שיוצא מבעד לחלון או לפתח חיצוני אחר, והשיטה השנייה היא בתהליך עיבוי (קונדנסור) שמתבצע בתוך המייבש עצמו.

בתהליך הייבוש נוצרים אדים, שאותם צריך לנקז. מייבשים סטנדרטיים מנקזים את הלחות באמצעות צינור פליטה שיוצא מבעד לחלון, ואם יש לכם חלון בחדר הכביסה הם מתאימים לכם. אם אין חלון, לכו על מייבש עם מעבה (קונדנסור), שבו אדי הלחות נהפכים למים ומצטברים במיכל שאפשר לרוקן ידנית או לחבר לביוב.

רוב הטכנאים מסכימים כי אם אתם יכולים להסתדר בלי קונדנסור, עדיף לוותר עליו. מעבה אדים הוא מקור להרבה בעיות וקלקולים, וכן מדובר ברכיב המייקר משמעותית את מחיר המכונה ומעלה את צריכת החשמל, ולכן כדאי לא לקנות מכונה עם אחד בטעות, אם אין לכם צורך בו.

עוצמת רעש: אם הרעש מהווה שיקול משמעותי, בגלל קרבה לחדר שינה או רגישות לרעש, בחרו מייבש המציע הפעלה שקטה.

התאמת המייבש לצורכי הייבוש

מקור האנרגיה

כמעט כל מייבשי הכביסה בשוק פועלים באמצעות חשמל, אך יש כאלה המופעלים בגז. מבחינת איכות הייבוש ומשך הזמן שלוקח למייבשים מהסוגים השונים לייבש כמות מסוימת של כביסה – אין הבדל, כי מה שקובע היא הטמפרטורה. בשאר הפרמטרים, מייבש גז נופל ממייבש חשמלי: מייבש המופעל בגז מחייב מקור גז בקרבת מקום, שלרוב אינו זמין באזור שבו ניצב המייבש. כמו כן,  בגז קיימת סכנת דליפה ולכן הוא פחות בטוח ממייבש חשמלי. גם היצע הדגמים הפועלים על גז קטן משמעותית מההיצע של אלה הפועלים בחשמל, ולכן מגביל מאוד את הגמישות בבחירת הדגם המתאים.

קיבולת המייבש

חשוב להתאים את הקיבולת של המייבש לכמות הכביסה. קיבולת גדולה מדי תגרום לבזבוז אנרגיה, וקיבולת קטנה מדי תאלץ אתכם להפעיל אותו בתדירות גבוהה יותר. כדאי לבחור מייבש בקיבולת של בערך קילו אחד מעל הקיבולת של מכונת הכביסה שלכם, כדי שהבגדים לא יהיו דחוסים מדי ולא יתקמטו. הנפחים הנפוצים ביותר הם 7 ו-8 קילו, וזה מה שמתאים למשפחה ממוצעת. חשוב לזכור כי מייבש הכביסה עשוי לשרת אתכם למשך שנים רבות, ולכן כדאי לבחור את הקיבולת על פי שינויים אפשריים בעתיד.

עוצמת הייבוש

בבחירת מייבש כביסה, אחד המאפיינים החשובים הוא ההספק החשמלי שלו. כדאי לקנות את המייבש עם ההספק החשמלי הגבוה ביותר. 2600-2700 וואט זה מקום  טוב להתחיל בו. מייבשים אלו ייבשו במהירות רבה יותר את הכביסה שלכם, כדי שמהר תוכלו כבר להכניס את הכביסה הבאה.

חיישני ייבוש

היום להרבה מן הדגמים של מייבשי הכביסה יש חיישנים המזהים מתי הכביסה יבשה ועוצרים את הייבוש. הדבר חוסך לכם חשמל וגם את הצורך להגדיר כמה זמן אתם מעוניינים שהייבוש ימשך. מכיוון שחיישנים נהיים נפוצים יותר ויותר, הם כבר לא מייקרים במידה משמעותית את מחיר המייבש, מה גם שהם חוסכים לכם כסף בתמונה הכללית. אז כדאי לוודא שיש חיישנים במכשיר שאתם בוחרים. לגיהוץ קל ונוח, בדגמים מסוימים ניתן לכוון את החיישנים שיפסיקו את פעולת הייבוש כשהבגדים מעט לחים.

שליטה בטמפרטורת הייבוש

בחלק גדול מהמייבשים הטמפרטורה קבועה ואינה ניתנת לשינוי. במייבשים כאלה מותקן בדרך כלל כפתור שמוריד את עוצמת החום לחצי, לצורך ייבוש בגדים עדינים. דגמים מסוימים מציעים כמה דרגות טמפרטורה להתאמה מדויקת יותר לבדים מסוגים שונים, לרוב לפי החלוקה הבאה: גבוהה, בינונית, נמוכה ואוויר לא מחומם.

תוכניות ייבוש

במרבית המקרים, כל מה שתצטרכו כדי לספק את צורכי הייבוש שלכם הוא שליטה במשך הייבוש. אבל כיום כמעט כל מייבש כולל פונקציות או תוכניות נוספות. יש תוכניות שמשלבות שינוי טמפרטורה בהתאם לסוג הבדים, וניתן למצוא תוכניות אוטומטיות שמפסיקות את פעולת הייבוש לפי רמת הלחות.

תוכניות ושיטות למניעת קמטים: קיימות מספר שיטות, בעלות כינויים שונים:

• אל קמט – התכנית מזרימה אוויר קר בדקות האחרונות של הייבוש, מנפחת את הבגדים ומונעת קימוט.
• קריס קרוס – בשיטה זו התוף משנה את כיוון הסיבוב שלו לסירוגין במהלך הייבוש.
• תוכנית שבה סיבוב התוף מתחדש לאחר הייבוש למשך כמה דקות בכל פעם, עד שפותחים את דלת המייבש.

נוחות התפעול והבקרה

גודל הפתח ישפיע במידה רבה על נוחות השימוש, גם לכיוון פתיחת הדלת עשויה להיות משמעות. רצוי שהמסנן שדורש ניקוי קבוע יהיה נגיש ושלוח הבקרה יתאים להעדפות שלכם.

• גודל הפתח וזווית פתיחת הדלת: גודל הפתח וזווית פתיחת הדלת משתנים מדגם לדגם. ככל שהפתח גדול יותר וזווית פתיחת הדלת רחבה יותר, יהיה קל יותר להכניס ולהוציא את הבגדים.
• כיוון פתיחת הדלת: הדבר חשוב במקרה שהמייבש מוצב לצד מכונת הכביסה ורוצים שדלתות המייבש ומכונת הכביסה ייפתחו זו מול זו, כך שניתן יהיה להעביר את הכביסה בנוחות. אם המייבש מוצב מעל מכונת הכביסה, כדאי שהדלתות ייפתחו לאותו הכיוון.
• מסנן סיבים: בתהליך הייבוש נפלטים סיבים מהבגדים, והם נאספים לתוך מסנן ייעודי. את מסנן הסיבים יש לנקות לאחר כל ייבוש: מסנן סתום מגדיל את צריכת האנרגיה ואת זמן הייבוש ומהווה סכנה לשריפה. מומלץ לוודא כי הגישה למסנן נוחה.
• לוח פיקוד: ברוב המייבשים לוח הפיקוד והבקרה הוא צנוע ופשוט לתפעול, אבל ככל שהמייבש יקר יותר וכולל יותר פונקציות, מספר הכפתורים גדל ולוח הפיקוד משתכלל, ובמייבשים היקרים ניתן למצוא לוח פיקוד דיגיטלי.

בכל המייבשים שאינם כוללים חיישנים יש טיימר שקובע את משך פעולת המייבש, לעתים יש שילוב של חיישנים וטיימר. בדגמים מסוימים ניתן למצוא רכיבים נוספים:

• לחצן הפעלה וכיבוי – בחלק מהמייבשים ההפעלה נעשית באמצעות סיבוב הטיימר ובדגמים מסוימים מותקן בנוסף גם כפתור כיבוי והפעלה ראשי.
• לחצן התרעה – מאפשר הפעלה או ביטול מנגנון ההתרעה שמצלצל עם סיום הייבוש.
• נורית ביקורת המסנן – מתריעה כשהמסנן מלא ודורש ניקוי.
• נורית ביקורת מכל המים – מתריעה כשהמכל מלא ויש לרוקנו.
• בורר טמפרטורות – מאפשר קביעה של כמה דרגות טמפרטורה בהתאם לסוג הבד.

צריכת האנרגיה

המייבש הוא אחד מזוללי החשמל הגדולים בבית, לכן כדאי לבחור דגם חסכוני ככל האפשר. דירוג היעילות האנרגטית של המייבש מבוטא באותיות A עד G. הדרגה החסכונית ביותר היא A ורצוי לבחור מייבש בדירוג זה או קרוב אליו. כמו כן, חיישני לחות יכולים לתרום לחיסכון של כ-15 אחוז בצריכת האנרגיה, ואם אתם נוהגים לייבש פריטים בודדים, מומלץ לבחור במכשיר בעל תוכנית ייחודית המיועדת לייבוש כמות קטנה.

אחריות ושירות

טכנאים רבים מעידים כי אין הבדל משמעותי בין המותגים וכולם עלולים להתקלקל בסופו של דבר, ולכן שניים מהדברים הכי חשובים בקניית מייבש הם אחריות ושירות. מבחינת האחריות – כמה שיותר זמן יותר טוב. על פי חוק, בשנה הראשונה האחריות מכסה את כל חלקי המכשיר, אבל אחרי השנה הראשונה הכיסוי משתנה מחברה לחברה. בדקו שהאחריות נרחבת מבחינת חלקי המכונה שהיא מכסה, ולא פחות חשוב, ודאו שהשירות של החברה הוא טוב ומהיר.5אחריות

כמה זה עולה?

הגורמים המשפיעים ביותר על המחיר הם קיבולת המייבש, שיטת ניקוז הלחות, חיישני לחות, לוח פיקוד דיגיטלי ותכונות ייחודיות הקיימות בחלק מהדגמים.

טווח המחירים העיקרי של מייבשי כביסה נע  בין 1,000 ל-5,000 שקל, וישנם דגמים יקרים במיוחד שמחירם כ-15,000 אלף שקל.

כיצד תימנעו מתקלות ותשמרו על מייבש הכביסה?

על מנת למנוע תקלות ולעזור למייבש הכביסה להאריך ימים, הקפידו על ההנחיות הבאות:

• לאחר כל שימוש במייבש בכביסה חייבים לנקות את הפילטרים. יש להוציא את הפילטר ממקומו (לרוב הוא נמצא בפתח המייבש) ולהוריד ממנו את האבק והמוך שהצטבר עליו. הדבר מונע תקלות רבות, ומאפשר למייבש לעשות את העבודה והוא ממש הכרחי.
• אם יש לכם מעבה אדים במייבש הכביסה, יש לרוקן ממנו את המים ולשטוף אותו לפחות פעם בחודש.
• אל תכניסו למייבש כביסה שלא נסחטה כראוי. יש לסחוט את הכביסה במהירות המקסימלית המתאימה לסוג האריג שממנו היא עשויה. במגבות למשל, יש לסחוט לפחות במהירות של 1,000 סיבובים לדקה. במצב שבו הבגדים רטובים מדי, נוצר מצב שהמנוע מסתובב אבל התוף לא, מה שיכול להביא לקריעת הרצועה.

מייבשי כביסה – מה היתרונות, מה החסרונות, מה המחירים ומה חשוב

אפשר להימנע מתקלות במייבשי הכביסה

במחקר של בנק ישראל במחקר זה בדקו כיצד המגדר של האחים הבוגרים משפיע על שכרם של עובדים. כמו כן בדקו האם השפעה זו קשורה לארץ הלידה של ההורים.

מהממצאים עולה כי בקבוצות אוכלוסייה מסוימות יש להרכב המגדרי של משק הבית שבו העובד גדל השפעה פוטנציאלית ניכרת על שכרו. כך סביבה נשית בילדות (אחיות מבוגרות יותר בהשוואה לאחים מבוגרים יותר) מיטיבה מבחינת השכר העתידי בעיקר עם נשים שהוריהן ילידי צפון אמריקה או אירופה, בפרט כאלו שגדלו באזורי מגורים במעמד חברתי ־ כלכלי גבוה, ועם גברים שהוריהם ילידי צפון אמריקה או אירופה שגדלו באזורי מגורים במעמד חברתי-כלכלי בינוני ונמוך.

עוד עולה מהממצאים כי נשים וגברים שמוצא הוריהם מאירופה או מצפון אמריקה ולהם שתי אחיות מבוגרות יותר מרוויחים שכר גבוה יותר בכ-7.0% ממי שהוריהם מאותו מוצא אך עם שני אחים מבוגרים יותר.

עם זאת,לא נמצאה השפעה יציבה של ההרכב המגדרי של האחים והאחיות המבוגרים יותר על בוגרים שמוצא הוריהם מאסיה, מצפון-אפריקה או ממשפחות בהן מוצא ההורים שונה זה מזה.

את המחקר ערכו ד"ר יובל מזר ואורי זילבר מחטיבת המחקר של בנק ישראל. זהו מחקר ראשון מסוגו בישראל. המחקר משתלב בדיון הכלכלי בסוגיית "Nature vs. Nurture" (תורשה מול סביבה) – מידת ההשפעה על השכר של תכונות או מאפיינים מולדים הקשורים במגדר, לעומת השפעות של הסביבה. תרומתו של המחקר הנוכחי, על פי החוקרים, היא בהשוואה לספרות בעולם היא בממצא שהשפעת ההרכב המגדרי של משק הבית בתקופת הילדות על השכר שונה משמעותית בקבוצות אוכלוסייה שונות. המחקר התמקד באוכלוסיה היהודית הלא חרדית, שכן דפוסי הילודה באוכלוסיה החרדית ובחברה הערבית שונים באופן ניכר מיתר האוכלוסייה.

בנק ישראל: ";להפחתת מס ההכנסה על יחידים – השפעה שלילית על השכר הממוצע הריאלי במשק";

השכר הממוצע בספטמבר עלה ב-4% לעומת התקופה המקבילה

בסוף השבוע נחשפו כמה נתונים על שירותי המיפוי של  גוגל Earth ו-Street View הממפים ומצלמים מקומות שונים בכדור הארץ. מהנתונים עולה כי מופו יותר מ-16 מיליון מייל (כ-25 מיליון ק"מ) של בניינים, רחובות ודרכים. מרחק זה, לפי גוגל, שווה ל-400 הקפות של כדור הארץ.

עם זאת, אף שהשירות משמש גולשים רבים מדינות לא ששות מהדיוק שלהן וחוששות שהמפות משרתות גורמים זרים המשתמשים בהן לריגול ממשלתי. גם ישראל דרשה פעם מגוגל לסלק מיפוי המכיל מידע ביטחוני. גם המפות כמו כל מוצרי גוגל משמשות לאיסוף מידע על משתמשים לצורכי פרסומות, והרגולציה בעולם לא אוהבת את זה.

עוד ספגה ביקורת לאחר פרסום בשנה שעברה ולפיו החברה עקבה אחר מיקומם של אנשים גם לאחר שכיבו את פונקציית שיתוף מקום בטלפונים הסלולריים שלהם. החברה ספגה ביקורת גם בעקבות פרסומים ולפיהם מסרה מידע על מיקומם של משתמשים למשטרה ולסוכנים פדראיים בנוגע לחקירות מסוימות. עם זאת, היו גם מקרים שהמיפוי של גוגל עזר, כך למשל נמצאה מכונית נעדר מ-1997.

מהפיצ'רים האחרונים שגוגל פיתחה זה מבט על המפות במציאות רבודה, כך שאפשר לראות חנויות וצילומים ומוסדות בסביה וכך לנווט את דרככם טוב יותר.

שירות מפות לרוכבי אופניים; תודה לגוגל

דף עסקי בגוגל – איך עושים את זה?

יבוא ויצוא הם חלק חשוב מאוד בכלכלת כל מדינה. בישראל  הלמ"ס מודדת את נתוני היבוא והיצוא  בסחר הבינלאומי הן של מוצרים והן של שירותים. סחורות הן מוצרים פיזיים כמו מחשבים, טלפונים ואף פירות וירקות.שירותים הם מוצרים לא פיזיים,למשל שירותי בנקאות או עריכת דין. הנה כמה נושאים שצריך להכיר:

מאזן תשלומים

מאזן תשלומים כולל את כל המידע על עסקאות בין ישראל למדינות אחרות. המאזן כולל חשבון שוטף, חשבון הון וחשבון פיננסי.

3.8 מיליארד שקל אלו הביקושים  שנרשמו בשלב המוסדי שהתקיים הערב בהנפקת אגרות החוב של חברת נמלי ישראל (חנ"י). חנ"י מקימה את נמל הדרום ונמל המפרץ. בהנפקה השתתפו מרבית הגופים המסווגים במשק, ביניהם גופים מהגדולים בשוק ההון המקומי.  אגרות החוב של החברה מדורגות  בדירוגAAA   על ידי מעלות  S&P ו – 1Aa על ידי מידרוג, באופק יציב.

הנפקת האג"ח הובלה בחברת נמלי ישראל על ידי סמנכ"ל הכספים, טיקו גדות, וראש אגף כספים, גיא שטיינברג, עם היועצת המשפטית  עו"ד יעל מיטס ורשות החברות הממשלתיות בראשות ינקי קוינט ולירון הריס זינגר, מנהלת תחום ההנפקות ברשות החברות הממשלתיות . חנ"י מיוצגת על ידי משרד  עוה"ד גרוניצקי ושות' בהובלת עו"ד שרון ורקר-שגיא. ההנפקה לוותה על ידי דיסקונט קפיטל חיתום  בשיתוף אוריון חיתום והנפקות.

במאי השלימה החברה  בהצלחה רבה הנפקת אג״ח בהיקף כספי כולל של כ-2.5 מיליארד שקל מתוך ביקושי ענק בהיקף של כ-5.1 מיליארד שקל, פי שניים מהסכום שביקשה החברה לגייס

לפי עוזי יצחקי, יו"ר דירקטוריון חברת נמלי ישראל:  "הגיוס המוצלח שהסתיים היום הוא שלב נוסף ביישום חזון  החברה להוביל את פיתוח נמלי הים בישראל לצמיחת המשק הישראלי. הגיוס  יאפשר מחזור חובות קיימים של החברה שניטלו לשם המשך ההשקעה בנמלי הים הותיקים ובניית הנמלים החדשים תוך הכנסת טכנולוגיות חדשות ותהליכים אוטונומיים."

שלמה ברימן, מנכ"ל חברת נמלי ישראל מוסיף: "זהו גיוס אגרות החוב השני של חברת נמלי ישראל שזכה לליווי ותמיכה של דירקטוריון החברה והצלחתו משמחת אותנו. אנו מודים לשוק ההון הישראלי על הבעת האמון בחברה. ההנפקה  המוצלחת מסייעת בפעילות החברה לפיתוח נמלי הים לקידום המשק הישראלי".

חברת נמלי ישראל מקימה, מפתחת ומשכללת את נמלי הים המסחריים בחיפה, באשדוד ובאילת ומופקדת על הקמת הנמלים החדשים: נמל הדרום באשדוד, ונמל המפרץ בחיפה.

רשות המסים בישראל – מה תפקידה? מה מטרתה? ומדוע הציבור לא צריך לחשוש ממנה?

משה כחלון: "ההישג הגדול שלי הוא צמצום הפערים החברתיים דרך הורדת מיסים לשכירים ותוכנית חיסכון לכל ילד"

המחשב שלכם מקרטע או החליט לצאת מכלל פעולה, דווקא כשאתם בשיא הלחץ? איך מוצאים טכנאי אמין, האם ניתן לפתור תקלות בטלפון, כמה תשלמו על תיקון ואיך תדעו אם האבחנה נכונה? התשובות במדריך שלפניכם

תיקון מחשב הוא אתגר לא פשוט למי שאיננו מומחה. טכנאי המחשבים הרי יכול לספר לנו מה שירצה – מה אנחנו כבר מבינים. קצת צרכנות נבונה וכמה טיפים פשוטים יעזרו לכם לצאת מזה בשלום ובלי שיעבדו עליכם וינצלו את תמימותכם.

בניגוד לבעלי מקצוע מתחומים אחרים, על טכנאי מחשבים ומעבדות מחשבים אפשר ללמוד מעט מאוד מתעודות. טכנאות מחשב לא דורשת רישיון או הסמכות מיוחדות והרבה טכנאים טובים והגונים הם חסרי השכלה פורמלית.

לכך מצטרפת הבעיה הפעוטה, שאם אינכם מומחים לתחום אז אין לכם דרך לדעת אם מי שעומד מולכם הוא מקצוען או חאפר.

כיצד לבחור טכנאי מחשבים?

כאשר אחד המכשירים בבית או בעסק התקלקל, זה אף פעם לא נעים ובדרך כלל קורה בזמן הכי פחות מתאים. במצב כזה צריך לחפש בעל מקצוע מתאים שיהיה מקצועי, הוגן, לא יקר ושידע לתת שירות טוב, אז איך מוצאים אחד כזה?

אמנם רובנו יודעים להפעיל את המחשב, לגלוש ולשלוח מיילים, אך אלה מכם שלא מצויים בתחום לא מבינים לרוב איך המחשב עובד וממילא לא יוכלו לזהות טכנאי מחשבים מקצועי או "חאפר".

מאחר שתחום טכנאות המחשבים פרוץ למדי, ומוסדות שונים מעניקים תעודות במגוון רמות, אין זה נדיר להיתקל בטכנאים שאינם מנוסים מספיק – ­­ואלה אולי מוכרים את עצמם בזול אך עלולים לעלות לכם ביוקר, בין באיבוד מידע חשוב (מסמכים, תמונות וכו') ובין בתקלות חוזרות ונשנות הנגרמות כתוצאה מחוסר מקצועיות וידע מספיק של הטכנאי.

לפני הפגישה: שיחת טלפון מקדימה

כשאנו צריכים להזמין טכנאי מחשבים כדאי שנבדוק כמה דברים. ראשית כל טכנאי מחשבים או כל טכנאי אחר הוא לפני הכל בן אדם ולכן חשוב שיהיה אנושי ונחמד. כבר בטלפון הראשון כדאי לשים לב לטון הדיבור, לסבלנות שלו ולרצון שלו לעזור ולתת שירות. אם חשים בחוסר תקשורת רציני עדיף לא להמשיך הלאה ולחסוך את האי נעימות העתידית שעלולה להתרחש אם התקלה תחזור על עצמה או שתצטרכו תמיכה נוספת או המשך טיפול לאותה התקלה.

אם השלב הראשון עבר בהצלחה, יש לשאול את הטכנאי כמה שאלות, להסביר לו את פרטי התקלה ולנסות לאבחן טלפונית עד כמה שניתן את אופי התקלה ואת הערכת עלות התיקון, חשוב לדעת שעל פי רוב, טכנאי מחשבים מקצועי לא ייתן אבחון מלא בטלפון, מפני שבדרך כלל לא ניתן לדעת בדיוק מה התקלה בלי לראות את המחשב. עם זאת, שאלות מנחות בטלפון יוכלו לעיתים להצביע על הכיוון.  למשל: אם המחשב לא נדלק כלל ולא משמיע רעש של מאווררים וגם הנורות כבויות, יש סבירות גבוהה שהתקלה היא בספק הכוח (החלק שאליו מחברים את כבל החשמל שבקיר ותפקידו לספק מתח לרכיבי המחשב). במקרים אחרים מקור התקלה יכול להיות בכרטיס המסך, בזיכרון ולעיתים רחוקות גם בלוח האם. כמובן, אלה דוגמאות בלבד ויש דרכים נוספות לאבחן וכן עלולות להיות סיבות נוספות הגורמות לתקלה. בכל מצב, על הטכנאי לסייג את האבחון. טכנאי מחשבים מקצועי ידגיש זאת על מנת לתאם ציפיות עם הלקוח, כדי למנוע אי הבנות לגבי המחיר והזמן הנדרש לתיקון התקלה.

כמה זה עולה?

השלב הבא הוא הערכת המחיר. טכנאי מחשבים אמין ומקצועי יגבה מחיר סביר – לא זול מדי ולא יקר מדי. טכנאי מחשבים שאינו מנוסה יכול לדרוש מחיר נמוך לשעת עבודה, אך הוא עלול לבזבז יותר זמן על תיקון התקלה בפועל ובסופו של דבר לנקוב במחיר סופי גבוה יותר וזה במקרה הטוב, ייתכן גם שתתבקשו להחליף או לרכוש רכיבי חומרה או תוכנה שאתם לא באמת צריכים והם חלק מניסיונות התיקון שלו. במקרים הקיצוניים יותר אתם עלולים להיתקל בתקלות עתידיות חדשות או באובדן מידע שבגינו תצטרכו להשקיע כספים נוספים וזמן יקר כדי לתקן את הנזק שנגרם. עם זאת, טכנאי שדורש סכום גבוה לא תמיד מעיד על איכותו וזה לא בהכרח מוצדק.

אז מה עושים? – כדאי לקבל מושג על טווח המחירים, כדאי לבקש הצעת מחיר מכמה טכנאים. לאחר שאבחנתם פחות או יותר מה אתם צריכים, כדאי להתקשר לכמה טכנאים ולשמוע מהם עלות משוערת לתיקון. כך תהיה לכם אפשרות להעריך מחיר ממוצע וכן לקבל רושם על השירות.

מחירון תיקון מחשבים – דוגמאות למחירים

ביקור טכנאי מחשבים – 250 – 100  שקל

בדיקת מחשב נייח במעבדה –200 – 80  שקל

בדיקת מחשב נייד במעבדה –200 – 100  שקל

טיפול במחשב איטי (הסרת תוכנות, איחוי דיסק, וניקוי) 300 – 150 – שקל

ניקוי וירוסים (כולל עלות הביקור) –350 – 150  שקל

ניקוי אבק במחשב (כולל ניקוי מאווררים) –200 – 100  שקל

החלפת מסך למחשב נייד (כולל עבודה וחלקים) – 1,000 – 500  שקל

פרמוט מחשב

פרמוט מחשב והתקנת מערכת הפעלה (לא כולל גיבוי) –400 – 150  שקל

תוספת עבור גיבוי לפני פרמוט –200 – 100  שקל

תוספת עבור התקנת תוכנה לאחר פרמוט –120 – 50  שקל

התקנת תוכנות וחומרות במחשב

התקנת חומרה במחשב נייח (מחיר עבור התקנה של רכיב חומרה כגון כרטיס מסך, כרטיס זיכרון, הארד דיסק – לא כולל התקנת לוח אם ומעבד) – 150 – 100  שקל

התקנת חומרה מורכבת במחשב נייח –300 – 150  שקל

התקנת מדפסת והדרייבר התואם לה – 200 – 100  שקל

הגדרת רשת ביתית (המחיר עבור שני מחשבים וראוטר, כאשר על כל מחשב נוסף יש תוספת של כ-50 שקל) –350 – 150  שקל

התקנת לוח אם –300 – 150  שקל

שחזור קבצים שנמחקו

שחזור מידע מדיסק קשיח –800 – 300  שקל

שחזור מידע מדיסק און קי –350 – 150  שקל

זמינות

גורם נוסף וחשוב הוא זמינות הטכנאי. תוך כמה זמן הוא יגיע ואם הוא יעמוד בזמנים שנקבעו. צריך לקחת בחשבון שאיחורים עלולים להתרחש והדבר אינו מעיד בהכרח על איכות השירות, כל עוד זה לא איחור קיצוני והטכנאי התקשר להודיע מראש. כמו כן, כדאי לתאם טלפונית הערכת זמן משוערת של העבודה וכן אם ניתן לקבל הצעת מחיר לתיקון לפי סוג התקלה ולא לפי שעות, זה נכון בעיקר ללקוחות פרטיים. טכנאי מחשבים או טכנאי רשתות לעסק מחייב לרוב על פי שעות עבודה, אלא אם סוכם אחרת.

הזמנת הטכנאי

נניח שהטכנאי אומר לכם שיש לכם רכיב זיכרון פגום ועלות ההחלפה שלו היא כך וכך שקלים – האם אתם יודעים לסתור את הטענה הזו? במובן הזה אין הדבר שונה בהרבה מהמצב אצל מוסכניק, רופא שיניים או בעל מקצוע אחר.

בכל מקרה, כדאי לפנות למעבדה או טכנאי עליהם קיבלתם המלצות. אבל מעבר לכך, כדי לצמצם את הסיכון אפשר לנקוט בכמה אמצעי זהירות שנפרט כאן.

תרמיות נפוצות וכיצד להימנע מהן

אבני היסוד של כל טכנאי מחשבים לא ישר – בדומה לבעלי מקצוע לא ישרים בתחומים אחרים – הוא ניפוח מלאכותי של עלות התיקון. דוגמאות נפוצות:

• החלפה מיותרת של רכיב תקין.
• גביית תשלום מופקע על החלפה (מוצדקת) של רכיב.
• תיקון של תקלת תוכנה וגביית תשלום על חומרה שכביכול הוחלפה.
• החלפת רכיב תקול ברכיב יקר יותר, בטענה ש"כבר לא מייצרים כזה".

כיצד תוכלו להתגונן מפני רמאויות כאלה ואחרות, ולהימנע מהוצאות גדולות ולא צפויות?

יש להבהיר לטכנאי שאתם רוצים לדעת מראש מה התיקון הנדרש ומה עלותו, ולאשר אותם. אם מדובר בתיקון יקר – בקשו שישלח לכם הצעת מחיר מפורטת.

למתקדמים: אם אפשר להפעיל את המחשב ולהשתמש בו לפחות חלקית, התקינו תוכנת דיאגנוסטיקה כמו PC Wizard והשתמשו בה כדי לתעד את חומרת המחשב שלכם.

צרו דוח של החומרה הקיימת והדפיסו בשני עותקים – אחד לטכנאי ושני לכם.

בעת הביקור במעבדה

רשימת הטיפים הפשוטה שלפניכם תשפר פלאים את הסיכוי שתקבלו שירות טוב ותיקון מוצלח, בעלות סבירה ובלי תקלות.

• קחו אתכם מישהו. הביאו אתכם חבר, בן משפחה או את בן/בת הזוג, ובקשו שיהיו קשובים ומרוכזים. קשה יותר לטעון אחר-כך ל"אי הבנה" או להכחיש דברים שנאמרו כשיש עד.
• זהו את סימני האזהרה: מעבדה מוזנחת, הסבר ש"זה הולך להיות תיקון יקר" לפני שהמחשב נבדק, או סתם שירות לא אדיב, הם סימנים לכך שעליכם להסתובב וללכת למעבדה אחרת.
• בקשו מראש לקבל כל חלק שיוחלף. אחת הרמאויות הנפוצות והמרגיזות ביותר היא להחליף רכיב תקין, לשמור אותו, וגם לגבות תשלום על הרכיב החלופי.

תרמית מהסוג הזה הופכת פחות משתלמת והרבה יותר מסוכנת לרמאי כשהרכיב ה"פגום" ממילא חוזר אליכם.

• קיבלתם הצעת מחיר? בדקו אותה. אם מדובר בתקלה רצינית ונדרש תיקון יקר, פנו לקבל חוות דעת נוספת מטכנאי או מעבדה אחרים.
• תארו להם את התקלה ושאלו מה אפשרויות התיקון ומה עלותן. במקרה הצורך, הציגו להם את ההצעה שקיבלתם. אם הם מזהים חשד לרמאות הם יגידו לכם.

מיקרוסופט מציגה מחשב עם שני מסכים ומקלדת נשלפת

נגמר לכם המקום במחשב? כך תפנו שטח אחסון בכונן – בחינם ובקלות

עבור הרבה אנשים חשבון חייל הוא החשבון הראשון שלהם, אם משום שלא עבדו קודם או כי קיבלו את המשכורת שלהם במזומן. בחירת חשבון חייל אינה פשוטה ומצריכה לדעת המון דברים, בעיקר על עמלות וריביות, שאומנם פחות רלוונטיים בחשבון חייל, אבל אם זה יהיה החשבון שלכם בעתיד צריך לחשוב על זה. כמו כן כדאי להעדיף בנק עם סניף קרוב לבית. אבל מה באמת ההבדלים בין הבנקים השונים?

בנק הפועלים – פועלים חייל

בבנק הפועלים תוכלו להצטרף לחשבון חייל או להסב חשבון קיים לחשבון חייל, בגילים 35-17. חשבון חייל בפועלים יוכלו לפתוח חיילים בשירות סדיר, חברים בשנת שירות, משרתי שירות לאומי וכן חיילי מג"ב ושירותי הביטחון.

מה מקבלים? היתרון הגדול הוא חשבון עו"ש פטור מעמלות עבור פעולות בסיסיות. כמו כן תוכלו לקבל 'כרטיס אשראי "אפטרכרט" חינם וגם פנקס צ'קים. מסגרת האשראי עם ריבית נמוכה ביחס לחשבונות רגילים.  כמו כן מקבלים שירות עדכונים במסרון חינם.

הלוואות:  אפשר לקבל הלוואה לא צמודה: עד 5,000 שקלים לתקופה של 24-36 חודשים בריבית פריים + 4% וכן אפשר לדחות את החזר הלוואה בשישה חודשים.

מט"ח: חיילים בפועלים פטורים מעמלת חליפין בעת רכישת מטבע חוץ ומקבלים 50% הנחה ברכישת המחאות נוסעים "ויזה" וכן 50% הנחה בהפרשי השער במשיכת מזומנים לנסיעה לחו"ל.

ני"ע: בניירות ערך משלמים0.5% עמלה על עסקאות במניות (לא חל על עמלת המינימום)0.35% על עסקאות באג"ח (לא חל על עמלת המינימום)50% הנחה בדמי ניהול פיקדון ני"ע הנסחרים בארץ.

חשבון לאומי – 18+

החשבון של לאומי לחיילים נקרא 18+ ומתאים גם למתגייסים. מקבלים בו כרטיס אשראי "לאומי ויזה חייל" של מועדון "יותר" – פטור מדמי כרטיס למשך 4 שנים.

מבחינת עמלות מקבלים פטור מעמלות מינימום בעו"ש ומפעולות מסוימות המבוצעות על ידי פקיד ובערוצים הישירים וכן פטור מעמלת ערוץ ישיר על משיכת מזומן ומשיכת צ'קים. מסגרת האשראי היא עד 1000 שקל. כמו כן יש עמלות מופחתות על המרות מט"ח וניירות ערך.

השירות ניתן לצעירים בגילאים 21-18 או עד תום השירות הצבאי – המאוחר מביניהם, ולכל היותר עד גיל 25.  גם שוטרי מג"ב בשירות חובה, תלמידי ישיבות הסדר, עתודאים ומתנדבי שירות לאומי  זכאים לחשבון.

דיסקונט – חיילים ושירות לאומי

בדיסקונט חשבון החייל הופך אוטומטית לחשבון חייל עם המשכורת הצבאית ראשונה. החיילים נהנים מפטור מעמלת פעולה ע"י פקיד (לרבות באמצעות במוקד טלפוני מאויש)וכן מפטור מעמלת פעולה בערוץ ישירעמלת מינימום לפעולות המבוצעות ע"י פקיד ו

עוד הם מקבלים פטור מדמי כרטיס אשראי ופטור מעמלת הנפקת פנקסי צ'קים רגילים ופטור מעמלת שירות מסרונים לצד גישה לאפליקציה. כמו כן מקבלים את הכרטיס החינמי כרטיס האשראי "ויזה חיילים" המקנה את הטבות המפתח של דיסקונט וגם את הטבות מועדון "יותר" של האגודה למען החייל

הלוואה: אפשר לקחת עד 2000 שקלים וכן עד 36 חודשים.. ההלוואה פטורה מעמלות והריבית על בסיס פריים ומשתנה בהתאם להכנסות ולהוצאות של הלקוח.

מזרחי טפחות –  חשבון חיילים

במזרחי זמן החשבון קצר, אבל כמו בכולם פטור מעמלות: פטור מעמלות ניתן לאורך תקופת השירות ועד גיל 21.5 בלבד. כמו כן ניתן פטור מלא מדמי ניהול מינימליים, מעמלת פעולה בערוץ ישיר ומעמלת פעולה בדלפק לאורך כל תקופת השירות.

הבינלאומי ואוצר החייל – חשבון חיילים ושירות לאומי

בבינלאומי  חיילים מקבלים פטורים הדומים לפטורים בבנקים אחרים:  פטור מתשלום עמלות פעולה, פעולה על ידי פקיד ופעולה בערוץ ישיר לרבות עמלת מינימום חודשית; פטור מעמלת הקצאת אשראי;פטור מדמי כרטיס אשראי פטור מדמי כרטיס "מקומי יותר" בהתאם לתנאי המועדון לכרטיסים:
ויזה – בייסיק מקומי, בייסיק בינלאומי, בינלאומי
ישראכארט – מקומי

מסגרת אשראי: עד 2,500 שקל בלבד בריבית פריים בלבד.

פנקס צ'קים: פנקס צ'קים חינם בכל שנה קלנדרית.

יש לציין שאוצר החייל הוא מבית הבנק הבינלאומי והתנאים דומים.

סיכום

יש מעט הבדלים בין מעט הבנקים השונים שיש בישראל. כולם נותנים פטורים מעמלות, הטבות של מועדון יותר ומסגרת אשראי מוגבלת בריבית נוחה. בחלק מהבנקים יש הלוואות המיועדות לחיילים, אך נזכור שמדובר בשנים שבהן המשכורת נמוכה ורוב ההוצאות הן על חשבון הצבא, ההורים והמדינה, כך שכדאי לקחת הלוואה רק אם אין ברירה. הבדלים אחרים הם בתקופת הזמן שבה החשבון שלכם נחשב חשבון חייל. וחשוב לשים לב לכך כי פתאום ההטבות נגמרו ותשלמו יותר.

בנק אוצר החייל – חשבון כוכב למצטרפים חדשים; האם כדאי?

חשבון בנק לחיילים: מה חשוב לדעת לפני שתחליטו באיזה בנק לבחור

ניהול חשבון בנק – איך לנהל אותו נכון

שוק התעסוקה הוא אחד הדברים המורכבים בכלכלה, אבל יש לו חשיבות יתרה. בעוד יש משתתפים בכוח העבודה יש מובטלים מסיבות שונות, חלקם כי בחיפוש עבודה, חלקם כי הענ ףאו המקצוע שלהם הפך ללאר לוונטי ועוד סיבות אחרות שעליהן אפשר לקרוא כאן: מהי אבטלה ואיך מודדים אותה, יש גם אלו שלא משתתפים בכוח העבודה, פורשים מהעבודה ועוד. על כך במדריך זה. הנה כמה נושאים שחייבים להכיר.

שכיר או משרת שכיר

הלמ"ס מפרסמת מדי תקופה הן נתונים על מספר השכירים והן על משרות השכיר, כלומר כמה שכירים עובדים בפועל וכמה משרות  יש לשכירים גם אם אלו עובדים בכמה עבודות.

הדרך לקבל אתהמידע היא שונה: את המידע על השכירים הלמ"ס מקבלת מסקרי כוח אדם, והנתונים על מספר משרות השכיר – ממדגם מדדי תעסוקה ושכר (המבוסס על נתוני ביטוח לאומי).
בסדרת מדדי תעסוקה ושכר נספרים תלושי שכר. עובד שהיה מועסק בכמה מקומות עבודה, נספר כמספר המקומות שבהם עבד. בסקרי כוח אדם נספר רק מקום העבודה העיקרי. כך שמספר המשרות גדול ממספר השכירים.
בסקר כוח אדם מתייחסים לשבוע קובע שבו עבד המרואיין – שבוע לפני הסקר, ובסדרת מדדי תעסוקה ושכר – לעובד שהופיע בגיליונות התשלומים בחודש מסוים.

ההכנסה הממוצעת ברוטו לחודש לשכיר מעבודה שכירה היא 10,584 שקלים, עלייה ריאלית של 4.0% לעומת 2017 ההכנסה החציונית לשכיר היא 7,988 שקלים לחודש, עלייה ריאלית של 6.3% לעומת 2017.

מספר שעות העבודה הממוצע לשבוע הוא 40.9, וההכנסה ברוטו הממוצעת לשעת עבודה – 61.7 שקלים.51.6% מהשכירים הם גברים ו-48.4% הן נשים. ההכנסה הממוצעת ברוטו לגבר שכיר היא 12,498 שקלים לחודש ו-66.3 שקלים לשעה. ההכנסה הממוצעת ברוטו לאישה שכירה היא 8,546 שקלים לחודש ו-55.7 שקלים לשעה. ההכנסה החציונית ברוטו לחודש לגבר שכיר היא 9,207 שקלים ולאישה שכירה – 6,672 שקלים. ההכנסה הממוצעת ברוטו לחודש של אישה שכירה מהווה 68.4% מהכנסת גבר, וההכנסה החציונית לחודש היא 72.5% מההכנסה החציונית של גבר.

משרות פנויות

הלמ"ס מפרסמת מדי תקופה את המשרות הפנויות לפי ענפים, מקצועות וקבוצות גודל – משרות שכיר.  משרה פנויה היא משרה שאינה מאוישת או שעתידה להתפנות בקרוב או משרה חדשה שנוצרה ומיועדת לאנשים מחוץ לארגון ושעבורה המעסיק מחפש עובדים באופן פעיל. את הראיון עורכת הלמ"ס בטלפון. עם זאת, הרבה ענפים לא נכללים בסקר,למשל רוב המשרדים הממשלתיים, עסקים שמעסיקים מספר מועט של עובדים וכן תעשיית היהלומים וגופים חוץ מדינתיים. הלמ"ס דוגמת כ-5000 נשאלים.

על פי הנתונים  של החודשים ספטמבר- נובמבר 2019 חלה עליה של 3.4% במספר המשרות הפנויות בשיעור שנתי אחוז המשרות הפנויות בממוצע הוא 3.48% (לעומת 3.64% בחודשים אלו בשנה קודמת).​

בנובמבר 2019 ,נרשמו 97.6 אלף משרות פנויות (לעומת 97.4 אלף בחודש הקודם). כמו כן אחוז המשרות הפנויות עומד על כ-3.42% (לעומת 3.43%בחודש קודם). בחודשים ספטמבר-נובמבר מספר המשרות הפנויות עלה ב-3.4% (בחישוב שנתי), לאחר עליה של  כ-0.3% בממוצע בחודשים יוני עד אוגוסט. אחוז המשרות הפנויות, עומד על כ-3.48% בחודשים בממוצע ספטמבר- נובמבר 2019.

מחפשי עבודה או בלתי מועסקים

לצד השכירים הלמ"ס בודקת גם את מספר מחפשי העבודה או הבלתי מועסקים. אלו אנשים שחיפשו באופן פעיל עבודה בארבעת השבועות לפני הסקר והיו זמינים לעבודה. בישראל שיעור הבלתי-מועסקים מתקבל מסקרי כוח אדם של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה הנערכים אחת לשלושה חודשים.

נכון לנובמבר 2019 אחוז הבלתי מועסקים מכוח העבודה בקרב בני 15 ומעלה – 3.4% (3.6% בחודש הקודם).אחוז בני 15 ומעלה בכוח העבודה – 62.8% (63.5% בחודש הקודם).שיעור התעסוקה (אחוז המועסקים מכלל האוכלוסייה) בקרב בני 15 ומעלה – 60.6% (61.2% בחודש הקודם).אחוז הבלתי מועסקים מכוח העבודה בקרב בני 64-25 – 2.9% (3.2% בחודש הקודם).אחוז בני 64-25 בכוח העבודה – 80.1% (80.8% בחודש הקודם).שיעור התעסוקה בקרב בני 64-25 – 77.8% (78.2% בחודש הקודם). אחוז המועסקים שעבדו בהיקף מלא בדרך כלל מכלל המועסקים – 78.4% (78.3% בחודש הקודם)

אינם משתתפים בכוח העבודה

לצד השכירים ומחפשי העבודה האוכלוסייה הבאה היא  אלו שאינם משתתפים בכוח העבודה. אלו הם  בני 15 ומעלה שלא היו "מועסקים" או "בלתי מועסקים" בשבוע הסקר. בקבוצה זו כלולים: תלמידים, אנשים שעבדו בהתנדבות ללא כל תמורה, אנשים שטיפלו בילדים,בבן משפחה,במשק הבית ולא עבדו אפילו שעה אחת מחוץ למשק ביתם, אנשים שאינם מסוגלים לעבוד, אנשים החיים מקצבה, מפנסיה, מרנטה וכו', שלא עבדו שעה אחת בשבוע הקדם לסקר.
כמו כן, נכללים בקבוצה זו בני משפחה שעבדו ללא תשלום 14 שעות ופחות בשבוע; אנשים השוהים במוסדות שעבדו 14 שעות ופחות בשבוע הקובע.

לא נכלליבם סקר תושבים הנמצאים בחו"ליותר משנה, כן תיירים ומתנדבים השוהים בישראל פחות משנה ודיפולמטים למיניהם. באוקטובר 2019 אחוז הבלתי מועסקים מכוח העבודה בקרב בני 15 ומעלה היה 3.4% (3.6% בחודש הקודם).אחוז בני 15 ומעלה בכוח העבודה – 62.8% (63.5% בחודש הקודם). שיעור התעסוקה (אחוז המועסקים מכלל האוכלוסייה) בקרב בני 15 ומעלה – 60.6% (61.2% בחודש הקודם).).

ברבעון השלישי 2019 אחוז הבלתי מועסקים מכוח העבודה בקרב בני 15 ומעלה – 3.7% (3.9% ברבעון הקודם).אחוז בני 15 ומעלה בכוח העבודה – 63.3% (63.6% ברבעון הקודם).שיעור התעסוקה בקרב בני 15 ומעלה – 60.9% (61.1% ברבעון הקודם).אחוז הבלתי מועסקים מכוח העבודה בקרב בני 64-25 – 3.3% (ללא שינוי לעומת הרבעון הקודם).אחוז בני 64-25 בכוח העבודה – 80.2% (80.4% ברבעון הקודם).שיעור התעסוקה בקרב בני 64-25 – 6% (77.7% ברבעון הקודם).

אחוז המועסקים שעובדים בהיקף מלא בדרך כלל, מכלל המועסקים – 78.0% (78.5% ברבעון הקודם).

שוק העבודה בלמ"ס

אלומות: הנפילות בשוק האג"ח – תיקון עקב דוח התעסוקה

הסקירה השבועית של האוצר: ב-2065 שיעור הלא חרדים יהיה פחות מחצי – איך זה ישפיע על שוק העבודה?

עוזרת בית חרוצה ואמינה היא נכס לכל משפחה, ואחרי שמוצאים אחת (או אחד, יש גם מנקים ממין זכר) – עושים הכול כדי לשמר את היחסים ■ אז איפה מחפשים מנקה יסודית שתישאר אתכם לאורך זמן? כמה נהוג לשלם ואילו תנאים סוציאליים עליכם להעניק לה? כל זאת ועוד במדריך שלפניכם

עובדת משק בית, עוזרת, מנקה – לא משנה איך תכנו את העיסוק הזה, במקרים רבים פשוט מדובר במי שמחזיקה את הבית שלכם במצב שפוי, וכשהיא יוצאת לחופש אתם מרגישים קצת אבודים. ומכיוון שהעוסקות במלאכה מודעות לכך, מסתבר שלא רק למעסיקים יש דרישות אלא גם להן, ולא כולן מוכנות להתפשר.

ראשית נסייג שלמרות הכינוי הרווח "עוזרת בית", מנתוני אתר ozeret4u.co.il (מקבוצת דפי זהב) ניתן ללמוד שיש לא מעט גברים המתפרנסים מעבודות ניקיון – 11.5% מהרשומים באתר הם גברים, כשמרביתם בשנות העשרים לחייהם (45%). לאחר שהבהרנו זאת נמשיך להשתמש במדריך זה בלשון נקבה, מטעמי נוחות בלבד.

חשוב לזכור שאף שהעוזרת עובדת אצלכם שעות מועטות מדי שבוע, היא עדיין עובדת לכל דבר, וחלים עליכם כל החובות של מעסיק. לשם כך תוכלו להיעזר במדריך זה.

השלב הראשון – איך מוצאים עוזרת בית?

מי שהחליט להוציא כסף על ניקיון, יתקשה למצוא מיד מנקים אמינים, שלא יעלימו חפצים וגם שלא ייעלמו בעצמם או יבריזו בכל פעם שמתחשק להם.

• אם אתם גולשים ברשתות החברתיות, ודאי גם אתם נתקלים אחת לכמה ימים בפוסט עם בקשה נרגשת של גולשת נואשת שמחפשת מנקה. מן הצד השני, מפעם לפעם מתפרסמות גם המלצות חמות מצד לקוחות מרוצות שלמנקה שלהן התפנה יום או אפילו פוסטים של עוזרות המפרסמות את עצמן.

ברגע שהתמזל המזל ואותרו המנקים האידיאליים איך נוכל להבטיח שאלו לא מחטטים לנו במגירות בזמן שאנחנו בעבודה או מתמהמהים מול הטלוויזיה במקום להבריק את הבית? את נושא המעקב אחרי המטפלת זוגות רבים פותרים בהצבת מצלמות. אך במקרה של מנקה, לא מעשי להיכנס להוצאות מעקב באמצעות מצלמה בשביל פעם בשבוע או שבועיים, ולהקדיש זמן לצפייה במעבריה בין חדרי הבית.

אז מה עושים?

• הטוב ביותר הוא "לאמץ" מנקה שעובדת אצל חברים פרק זמן ממושך, ושהחברים יכולים להעיד על יושרה ועל מעלותיה. למרבה הצער ה"כוכבות" האלה בדרך כלל עמוסות עם יומן מלא עד שנת 2027, אך בכל זאת מומלץ לדבר עם אחת מהן – אולי היא תוכל להמליץ על חבר או חברה אופציונליים.

מכל מקום, לא מומלץ להכניס הביתה מנקה ללא המלצה. גם בעניין ההמלצות לא כדאי להיות תמימים, הדוברת מעברו השני של הקו המפליגה בשבחים יכולה להיות חברה של המנקה הפוטנציאלית. ולכן לפרנואידים בכם מומלץ להמשיך לבדוק.

בדיקה גרפולוגית – אחת הדרכים לבדוק את אמינות המנקה החדשה היא לשלוח את כתב ידה לבדיקה גרפולוגית. זה עולה כסף, אבל במקרה כזה תדעו מיד אם מדובר באדם ישר שניתן לסמוך עליו שלא ילטוש עיניו וישלח ידיו לחפצים שלכם.

• אופציה אחרת היא לשכור מנקה מחברת השמה שעוסקת בהתאמת מנקה ללקוח. בסידור כזה בדרך כלל התשלום הוא חד פעמי, או לפי מספר שעות הניקיון. החברות אמורות לברר היטב את קורות חייה של המנקה לפני שהם שולחים אותה לנקות. עם זאת, כדאי לסמוך על האינטואיציות שלכם ועל תחושת הבטן. אם מגיעה מישהי שלא נראית לכם, אתם לא מוכרחים להגיד כן.
• דרך נוספת למצוא מנקה היא להסתובב במכללות ובאוניברסיטאות, שם תלויות מודעות של סטודנטיות שמחפשות עבודה. עם זאת כדאי לזכור שלא תמיד מדובר במישהי שיש לה ניסיון בעבודת ניקיון, ולקפדנים שבכם לא בטוח שהשיטה הזו תתאים. כדאי לזכור שגם כשמדובר במישהי שניקיון הוא משאת נפשה, עדיין יש לקבל המלצות.

אם מצאתם מנקה ממודעה שתלויה על עץ, או פורסמה בלוחות ה"דרושים" באינטרנט או בעיתון, חשוב להיפגש עם המנקה לפני שהיא מגיעה הביתה, לברר מה התנאים שלה ומה אתם מוכנים להציע ועוד. כבר במפגש הראשון רצוי לקחת מספר תעודת זהות, כתובת מגורים, ובאופן כללי לנסות לברר כמה שיותר פרטים אישיים.

• עוד שיטה שעובדת היא גישוש במקום העבודה. אם אתם בקשר טוב עם המנקות במשרד, סביר להניח שהם ישמחו לקבל הצעת עבודה נוספת או לשדרג חברה שלהן במקום. כאן כבר הסיכוי לכישלון הוא קטן כי עובדות ותיקות מן הסתם יודעות לנקות וככל הנראה נבדקו היטב לפני שהתקבלו לעבודה.

שלב תחילת ההעסקה – טיפים

• אל תשאירו את הבית מטונף בפעם הראשונה שהמנקה מגיעה. אולי זה יישמע מופרך ותוכלו להגיד ובצדק שאתם לא עובדים אצל המנקה שלכם, אך מומלץ לסדר ולנקות מעט את הבית לפני הגעתה של העוזרת אליכם לראשונה. בית מוזנח בצורה קטסטרופלית, מזוהם ומצחין ירחיק לאלתר כל מנקה, והיא עלולה לברוח לבלי שוב.
• בפעם הראשונה שהמנקה מגיעה לנקות כדאי להישאר בבית. אם צריך אפילו לקחת יום חופש מהעבודה או לצאת מוקדם. כך תוכלו לארגן את הבית לקראת בואה, ואחרי שזו כבר נשארה ואימצה את הסחבה הקרובה, כדאי לעבור איתה בכל החדרים; להדגיש מה חשוב ועל מה להקפיד.
• התרשמו מהקצב ומהיסודיות בעבודה – כמו כל עובד חדש, מנקה חדשה תמיד תנסה להרשים את מעסיקיה, אך יחד עם זאת אפשר להבין גם בפעם הראשונה אם מדובר במנקה שעובדת כמו צב או כמו ארנב.
• אל תירדמו בשמירה – גם אם המנקה שלכם עברה כל מבחן אפשרי, מומלץ לעשות מדי פעם ביקור פתע. אף פעם לא מזיק לבצע מעקב קטן בזמן אמת.

כמה תשלמו על ניקיון?

העלות משתנה לפי אזור המגורים. השכר השעתי נע בין 40 שקל ל-70 שקל בשעה, כשבתל אביב תשלמו 60 שקל בממוצע בדרום ובפריפריה תשלמו פחות.

בדקו עבור כמה שעות עבודה מינימום העוזרת מוכנה להגיע. הביאו בחשבון שיהיו עוזרות בית שידרשו מספר מינימלי של שעות עבודה כדי שההשקעה בנסיעה לבית המעסיק תשתלם להן. לפי נתוני ozeret4u, כ-92.5% מעוזרות הבית יעדיפו לעבוד לכל הפחות ארבע שעות, כך שכדאי לברר כבר בשיחה הראשונה עם העוזרת מה המגבלות שהיא מציבה, ולהיערך לכך מבחינה תקציבית.

תיאום ציפיות

בדקו אילו עבודות בית העוזרת מוכנה לעשות. אם אתם מעוניינים בבישול, כביסה, גיהוץ בגדים או סידור ארונות, הדגישו זאת כבר בשיחת הטלפון המקדימה. מנתוני ozeret4u עולה כי קרוב למחצית מהגברים (47%) לא יבצעו עבודות כביסה, וגיהוץ כלל לא בא בחשבון אצל 59% מהם. נשים גמישות יותר בעניינים אלה: רק 33% מהן יסרבו לכבס את בגדיכם, ו-44% לא יגהצו.

ציינו מראש אם יש בעלי חיים בבית. מנתוני ozeret4u עולה ש-44% מעוזרות הבית יסרבו להיכנס לבית עם בעל חיים. בנוסף, 32% יסרבו לעבוד כנוכחות גבר, מטעמי צניעות.

ודאו שמדובר בעובדת חוקית. בעת העסקת עוזרת בית יש לפתוח עבורה תיק בביטוח לאומי. לשם כך כל עוזרת צריכה להעביר מספר תעודת זהות. אם העוזרת לא מוכנה להעביר תעודת זהות אלא רק מספר דרכון זו בעיה, מכיוון שהדבר מעלה את השאלה אם יש לה אישור לעבודה במשק בית. במוסד לביטוח לאומי תוכלו לברר זאת.

זכויות העוזרת – תנאים סוציאליים

אמנם רוב העובדות במשק בית נמצאות אצל המעסיק רק שעות אחדות בשבוע, אך כמעסיקים אתם עדיין מחויבים להקפיד על זכויותיה כעובדת. התנאעים שלהם זכאית העוזרת כוללים שכר מינימום לשעה ודמי נסיעה. תנאים נוספים הם:

חופשה שנתית – שתתבטא בתשלום שכר חד-פעמי המכפיל את שכרה השבועי של העוזרת. אם העוזרת עובדת אצלכם שש שעות בשבוע, היא זכאית ל-12 שעות תשלום בשנה, בלי שתעבוד באותן שעות.

דמי מחלה – אם זהו יום מחלתה הראשון של העוזרת והיא הייתה צריכה להגיע אליכם, אינכם צריכים לשלם לה. אך אם מדובר ביום המחלה השני או השלישי עליכם לשלם 37.5% משכרה ומהיום הרביעי ואילך יש לשלם את שכרה המלא.

הבראה – דמי הבראה מוענקים לעוזרת בהתאם לוותק ולאחוזי המשרה. כדי לחשב את אחוז המשרה, מחלקים את מספר השעות השבועיות שעבדה ב-42 ומכפילים בחמישה ימים אם מדובר בשנה הראשונה, שישה ימים בשנה השנייה וכן הלאה.

ביטוח פנסיוני – עליכם להפריש ביטוח פנסיוני לקרן לפי בחירתה של העוזרת. ההפרשה תהיה 5% משכרה, כש-2.5% ממומנים על ידי העוזרת ועוד 2.5% על ידי המעסיק.

ביטוח לאומי – דאגו לרשום את העובדת בביטוח לאומי כדי להבטיח את זכויותיה במקרה של תאונה או אבטלה. אחת לחצי שנה המוסד לביטוח לאומי ישלח לכם שובר תשלום רטרואקטיבי על סך של עד 7.25% משכרה החודשי.

פיצויים – במקרה שהחלטתם לפטר את העוזרת אל תשכחו תשלום פיצויים והודעה מוקדמת. העובדת זכאית לפיצויים לפי השכר שקיבלה במשך חודש כפול מספר שנות העבודה שהועסקה אצלכם. כל זאת אחרי הודעה מוקדמת בת יום אחד עבור כל חודש של עבודה, עד למקסימום של חודש.

הריון ולידה – חוק עבודת נשים חל גם על עוזרת בית ולכן לא תוכלו לפטרה במקרה של כניסתה להיריון וגם לא למשך 60 יום אחרי חופשת לידה.

לא רוצים להסתבך? קחו חברת ניקיון

אם אין לכם זמן וחשק לטפל בתנאים הסוציאליים של עוזרת הבית, באפשרותכם לשכור את העוזרת על ידי חברת ניקיון. לא מדובר בחברת השמה שמטרתה לתווך בין הלקוח לעוזרת הבית, אלא בחברה שמקיימת יחסי העובד-מעביד מול עוזרת הבית, כך שחובת התנאים הסוציאליים חלה עליה.

על הנוחות הזו משלמים: "אם בדרך כלל העוזרת הייתה לוקחת באופן פרטי סכום מסוים לשעה, לחברת הניקיון תידרשו לשלם תוספת של כ-30%, עבור מתן התנאים הסוציאליים לעובדת. יתרון נוסף בשירותי החברה הוא האפשרות לקבל חשבונית מס על השירות.

מעסיקים עובדי משק בית? אתם אולי צפויים לתביעה

כמה עולה ניקוי ספות וממה מורכבת הצעת המחיר?

בהודעה שהוציאה עיריית תל אביב פרסמה תקנות חדשות לשימוש בכלי רכב שיתופיים זעירים: אופניים וקורקינטים.

לפי ההודעה, כיום מעל 10% מהנסיעות בעיר מבוצעות בכלים זעירים אישיים, שמסייעים בצמצום הפקקין בעיר. בנוסף פועלים כ-8,000 קורקינטים חשמליים ואופניים שיתופיים.

באוגוסט 2019 החלה העירייה בפיילוט להסדרת הצבתם של כלים זעירים שיתופיים המוצעים להשכרה במרחב הציבורי. קבלת היתר להצבת הכלים במרחב הציבורי הוכפפה למספר תנאים ומגבלות: זמינות בכל רחבי העיר, שמירה על הסדר במרחב הציבורי, אזורי שירות מועדפים, הגבלת מספרם המרבי של הכלים, אזורים מוגבלי חניה, העברת מידע שוטף לעירייה, מניעת שימוש בקרב קטינים, איסור חניה בקרבת מוסדות חינוך, הפעלת מוקד שירות, נטרול האזעקה בלילה וקיום ביטוח מספק.

לקראת שנת 2020 החליטה העירייה להמשיך בפיילוט תוך קביעת תנאים ומגבלות נוספים, על בסיס בחינת הממצאים והפקת לקחים מתקופת ההפעלה הראשונית והתייעצות עם הגורמים האחראים על שמירה על הבטיחות בדרכים. הכללים הנוספים נועדו להקטין את ההשפעות השליליות של השימוש בכלים הזעירים השיתופיים במרחב הציבורי, הן בהיבטים של בטיחות בדרכים והן בהיבטים של סדר ציבורי, כאשר המשימה העיקרית היא מיגור התופעה של רכיבה אסורה במדרכה. שכלול התנאים והמגבלות

ההסדרה שמקדמת עיריית תל אביב-יפו היא מהמתקדמות והמקיפות בעולם, ומהווה דוגמה לעיריות אחרות בעולם שביקשו ללמוד ממנה וליישם בתחומן.

 לקראת 2020 היא מפרסת כללים נוספים שייכנסו לתוקפם בשנה זו:

קסדה

בעקבות עבודת מחקר והתייעצות עם גורמים רלוונטיים, החליטה העירייה באופן תקדימי בעולם להטיל על בעלי היתר חובה לספק קסדה, באמצעות חיבורה לכל כלי חשמלי, שתהיה נגישה למשתמש. מדובר במהלך מורכב ברמה התפעולית ובהתאם לכך נקבע לוח הזמנים לדרישה זו- עד 15 ביוני 2020. בד בבד עם הוספת התנאי האמור ביקשה העירייה לקבל סמכות אכיפה בגין עבירה של רכיבה ללא קסדה ואנו מקווים שהנושא יוסדר עם הקמת ממשלה.

אזורים מוגבלי נסיעה

באזורים מוטי הליכה ברגל, תימנע נסיעת כלים חשמליים באופן אפליקטיבי ואלקטרוני, כלומר בעל ההיתר יוודא כיבוי אוטומטי של הכלי בכניסה לאזור המוגדר כמוגבל נסיעה – החל מ-1 בפברואר 2020.

לדוגמה – איסור נסיעה במשטח העץ בנמל תל אביב

 אזורים ממותני תנועה

באזורים שבהם זיהתה העירייה חיכוך רב עם הולכי הרגל, תוגבל מהירות נסיעת הכלים החשמליים ל-15 קמ"ש. כלומר, הכלים ייאטו באופן אוטומטי את קצב הנסיעה. החל מ-1 בפברואר 2020.

לדוגמה – שביל האופניים בטיילת בחוף גורדון

 מספרי זיהוי

החברות  נדרשו להתקין מספר זיהוי לכל הכלים אשר נמצאים במרחב הציבורי בעיר. בנוסף, ועל מנת למגר את תופעת הרכיבה על המדרכות, תאפשר העירייה לציבור הרחב לצלם באמצעות אפליקציית 106 כלים שיתופיים אשר נוסעים על המדרכות ולשלוח את התמונה, בצירוף נקודת ציון גאוגרפית וחתימת זמן למוקד העירוני. התמונות בצירוף המידע הרלוונטי יועבר בתוך 24 שעות לבעל ההיתר הזמני שהכלי שלו נמצא נוסע על המדרכה. העירייה תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לתפיסה וסילוק כלים שיתופיים אשר ימצאו ללא מספר זיהוי ברחבי העיר החל מ-1 בינואר 2020.

אזורים מוגבלי חניה

העירייה מרחיבה את האזורים בהם אסורה חניית כלים זעירים מחוץ לתאי חניה ייעודיים שנקבעו לטובת העניין. בנוסף לכ-220 תאי החנייה הייעודיים שסומנו ברובע 3, סומנו עוד כ-180 תאי חנייה ברובע 5 (דרומית לבוגרשוב). באזורים אלו לא תתאפשר סיום נסיעה ונעילת הכלים מחוץ לתאים. כמו כן, בימים אלה העירייה פועלת לסמן תאים ברובעים נוספים בעיר, כמו גם בתחנות הרכבת. החל מ-1 בינואר 2020.

חיוב מחזור סוללות

העירייה דורשת מבעלי היתר למחזר את הסוללות של כלים שיצאו משימוש, וזאת על מנת למנוע השלכה אסורה של סוללות לפחים רגילים ולהקטין את ההשפעה האקולוגית השלילית של הכלים. החל מ-1 באפריל 2020.

לדברי מיטל להבי, סגנית ראש עיריית תל אביב- יפו ומחזיקת תיק התחבורה: "על פי נתוני בית החולים איכלוב, ב-15% מהתאונות מדובר בפגיעות ראש שניתן למנוע אותן אם הרוכבים יחבשו קסדות.

חיוב החברות להצמיד קסדה לכל כלי חשמלי שיתופי נועד להבטיח שכל רוכב, גם מזדמן, שעולה על הכלי השיתופי ירכב עם ההגנה הדרושה על "ראשו ועל פי החוק. כידוע, על אף שהחוק מחייב כיום חבישת קסדה, ישנם רבים שרוכבים על כלים שיתופיים ללא קסדה, ואנו סבורים כי ההתייחסות לכלים השיתופיים צריכה להיות דומה לרכבים בהשכרה, כלומר עליהם להיות מצוידים בכל האמצעים על פי החוק.

הנחיה זו מצטרפת לשורה ארוכה של תנאים שהכתבנו לטובת הסדרת השימוש בכלים חשמליים שיתופיים במרחב הציבורי, וכבר בינואר הקרוב יוצמדו מספרי רישוי לכל הכלים השיתופיים ותחל לפעול יחידת אכיפה ייעודית. יחד עם זאת נדרשת הסדרה גם של הכלים החשמליים הפרטיים, שתלויה בחקיקה או תקנות ארציות וכל זמן שאנו מצויים בתקופת ממשלת מעבר ועם כנסת לא מתפקדת – אנו בעיריית תל אביב יפו מכתיבים תנאים כמיטב יכולתנו במסגרת היתרי ההפעלה שאנו מאשרים בעיר".

ממחר קורקינטים שיתופיים בירושלים

איך אני רוכב: תוך חודש קורקינטים שיתופיים יחויבו במספר זיהוי

בקרוב: מספרי רישוי לקורקינטים שיתופיים כמו באוטו

בעקבות פרסום מדד המחירים לצרכן שירד ב-0.4% מעריכים במיטב כי  המדד יירד גם בדצמבר בשיעור נמוך יותרש ל0.1%. לגבי המדד בנובמבר מיטב העריכו כי המדד יירד ב-0.2% בלבד.  כמ כןו ירדו גם המחירים על נסיעות לחו"ל (תוצאה טבעית אחרי חודשי החגים – דנ"ק).גם מחיר הריהוט והלבוש רשמו ירידה (ככל הנראה עקב חגי המכירות של נובמבר – דנ"ק).

כמ כן ו חלה ירידה בקצב האינפלציה ל-0.3% בכל המדדים, ובעיקר בתחום התחבורה והתקשורת שירד ב0.45% בעקבות הייסוף בשקל  והעלייה במחיר הדלק. וכאמור מחירי הפירות שהיוו שליש מהירידה במדד.

במיטב מעריכים כי  מדד דצמבר יירד ב-0.1% ומדד ינואר ב-0.3%. בחודש זה יתייקרו המים, הארנונה והמוניות ואילו מחיר החשמל יירד. התחזית לפברואר היא לירידה של 0.1% גם כן. במיטב מעריכים שהאינפלציה ב-12 חודשים  הקרובים תהיה 0.7%. במיטב מעריכים שתעלה עקב עלייה של קצב הדיור ל-2.5% ומחכים לצעדים נוספים של בנק ישראל.

מדד המחירים לצרכן מודד את אחוז השינוי שחל במשך הזמן בהוצאה הדרושה לקניית "סל קבוע" של מוצרים ושירותים, שמחיריהם ניתנים למדידה סדירה. "סל" זה מייצג את תצרוכת של אוכלוסיית משקי הבית. המדד משמש בעיקר להצמדות שונות, לקביעת תוספת היוקר לתעריפי השכר ולניתוח מגמות המחירים במשק.

ירידה של 0.4% במדד המחירים לצרכן בנובמבר

מה באמת קורה במדדי הדירות של חודש יוני? ולמה המדדים לא אומרים הרבה?

הרבה מהישראלים יבלו את יום הבחירות השלישי בחו"ל, חלקם כי כבר קבעו תוכניות,חלק כי נמאס להם מחגיגת הבחירות. לאל על יש תוכנית איך להחזיר אתכם ארצה גם לבחירות

החברה הודיעה כי תאפשר ללקוחות החברה לשנות את כרטיסי הטיסה שלהם ללא תשלום דמי שינוי וטיפול, על מנת שיוכלו להצביע בבחירות לכנסת ה-23, ב-2 למרץ 2020

ניתן לשנות את כרטיסי הטיסה ללא תשלום דמי שינוי וטיפול עד 25/12/19 ללקוחות שביצעו את ההזמנה עד לתאריך 12/12/19 (כולל):

נוסעים ישראלים שנקודת המוצא שלהם היא ישראל ועתידים להמריא בין 15 בדצמב רל-2 במרץ, רשאים לדחות מועד נסיעתם עד חודש.  נוסעים ישראלים שנקודת המוצא שלהם היא מחוץ לישראל, המחזיקים כרטיסי חזרה מישראל בין התאריכים 27 בפרואר ל-2 במרץ רשאים לדחות מועד חזרתם עד שבוע.

 *ההטבה אינה כוללת וויתור על הפרשים במחירי כרטיסי הטיסה.

לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר עם איתן אטיאס או רן יחזקאל, מחזיקי תיק אל על במשרדי, בטלפון 03-7188555 או אליי 24 שעות ביממה.

לטוס חצי עולם: אל על תוציא שלוש טיסות ישירות לאוסטרליה

התמ;ג בישראל עלה ב-4% בשנה

מחודש מרץ אל על תפעיל טיסות ישירות לשיקגו החל מ-980 דולר